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Cosa Fare Se Le Pagine Con Siti Non Si Aprono Nel Browser, Ma Internet Funziona Contemporaneamente: Risolviamo Il Problema In Modi Diversi
Cosa Fare Se Le Pagine Con Siti Non Si Aprono Nel Browser, Ma Internet Funziona Contemporaneamente: Risolviamo Il Problema In Modi Diversi

Video: Cosa Fare Se Le Pagine Con Siti Non Si Aprono Nel Browser, Ma Internet Funziona Contemporaneamente: Risolviamo Il Problema In Modi Diversi

Video: Cosa Fare Se Le Pagine Con Siti Non Si Aprono Nel Browser, Ma Internet Funziona Contemporaneamente: Risolviamo Il Problema In Modi Diversi
Video: Tutorial:Come risolvere problema "IMPOSSIBILE RAGGIUNGERE IL SITO WEB" ITA. 2024, Aprile
Anonim

Perché i siti non si aprono nel browser quando Internet è disponibile

I broker non aprono siti Web
I broker non aprono siti Web

Un utente inesperto, di fronte all'inoperabilità dei siti nei browser, potrebbe pensare che i problemi siano sorti a causa del provider che ha disattivato Internet. In effetti, la causa potrebbe essere errata nelle impostazioni di Windows e del browser. Nella maggior parte dei casi, questo problema non richiede la reinstallazione di Windows e del browser e la riconfigurazione dell'accesso alla rete.

Soddisfare

  • 1 Il nocciolo del problema con la navigazione web

    • 1.1 Ping di un sito che non si apre

      1.1.1 Video: come controllare il ping tramite la "riga di comando"

  • 2 Come risolvere i problemi con il passaggio del browser ai siti desiderati

    • 2.1 Verificare la presenza di virus in Windows

      2.1.1 Lavorare con Kaspersky Virus Removal Tool

    • 2.2 Correzione degli errori nel registro di Windows
    • 2.3 Modifica dell'impostazione DNS della connessione di rete

      2.3.1 Video: come modificare gli indirizzi DNS in Windows 7/8/10

    • 2.4 Cancellazione della cache DNS e ripristino delle impostazioni di rete
    • 2.5 Modificare le impostazioni di rete di Windows in Internet Explorer
    • 2.6 Accesso ai siti Web modificando il file host

      2.6.1 Video: come modificare le voci dei file degli host

    • 2.7 Rottura di percorsi statici
    • 2.8 Plugin che modificano le impostazioni di connessione del browser

      2.8.1 Video: come rimuovere un'estensione dal browser

    • 2.9 Altri motivi per cui la navigazione web non funziona

Il nocciolo del problema della navigazione in rete

Il rifiuto del browser di accedere ai siti non significa che Internet non funzioni. Con una connessione esistente, applicazioni di terze parti scambiano dati (ICQ, WebMoney Keeper, terminali client Forex, download di database antivirus Avast, ecc.). Integrato: Windows Update, Cortana, componenti dell'account Microsoft, ecc. - dimostrare anche il risultato finale. I browser - Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome e i loro concorrenti - bloccano l'apertura di qualsiasi sito. Anche qualcosa di semplice e diretto come ya.ru (una mini-versione del motore di ricerca yandex.ru) non viene mostrato.

Messaggio di Google Chrome sull'indisponibilità del sito
Messaggio di Google Chrome sull'indisponibilità del sito

Premere una volta il pulsante di ricarica della pagina web

I motivi per cui i browser non funzionano sono vari: dai problemi nel sistema Windows stesso, inclusi i problemi di connessione, al guasto di un particolare sito che navighi ogni giorno.

Ping un sito che non si apre

Per assicurarsi che Internet sia disponibile, l'applicazione "Riga di comando" lo consente. Con il suo aiuto, è necessario controllare il ping al server. Segui questi passi:

  1. In Windows 8 / 8.1 / 10, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Start" e seleziona "Prompt dei comandi (amministratore)". In Windows XP / Vista / 7 fare clic su "Start", andare su "Tutti i programmi", quindi "Accessori", fare clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" e selezionare "Esegui come (amministratore)".

    Avvio del "Prompt dei comandi" di Windows 8 / 8.1 / 10 con diritti di amministratore
    Avvio del "Prompt dei comandi" di Windows 8 / 8.1 / 10 con diritti di amministratore

    Per aprire la "Riga di comando" fai clic con il pulsante destro del mouse su "Start" e seleziona "Riga di comando (amministratore)"

  2. Immettere il comando "ping". Ad esempio, gli utenti spesso eseguono il ping del server ya.ru (richiesta "ping ya.ru"). Se non c'è connessione, "Command Line" segnalerà che non è stato possibile disconnettersi dal server in questione.

    Ping yandex.ru nella "riga di comando"
    Ping yandex.ru nella "riga di comando"

    La "riga di comando" può segnalare l'indisponibilità del server di questo o quel sito

  3. Se è presente una connessione Internet, verranno inviati e ricevuti 4 pacchetti IP di prova. In assenza di perdite, la connessione è considerata affidabile, con perdita completa o quasi completa dei pacchetti trasmessi - cattiva. Se il server o il canale di comunicazione è sovraccarico, viene visualizzato il messaggio "Richiesta scaduta".

    Il risultato del controllo del server richiesto nella "Riga di comando"
    Il risultato del controllo del server richiesto nella "Riga di comando"

    Anche se la perdita è del 100%, c'è una connessione Internet

Se la connessione funziona, passa alle istruzioni successive.

Video: come controllare il ping tramite la "riga di comando"

Come risolvere i problemi con il passaggio del browser ai siti desiderati

Prima di tutto, controlla la presenza di virus sul tuo computer o tablet.

Controlla la presenza di virus in Windows

I seguenti programmi antivirus vengono utilizzati per cercare codici dannosi:

  • Dr. Web (disponibile gratuitamente - l'utility CureIt);
  • Kaspersky Anti-Virus (Kaspersky Free gratuito, da professionista - Kaspersky Internet Security);
  • ESet NOD32 (è disponibile il pacchetto software ESet Smart Security);
  • Avast;
  • Panda;
  • 360 Total Security;
  • Defender integrato di Windows e patch di sicurezza cumulative da System Update;
  • ADWCleaner;
  • AVZ e altri analoghi.

Come CureIt, Kaspersky VRT è una semplice utility con un minimo di funzionalità. Diamo un'occhiata al suo esempio di controllo della presenza di virus su un PC.

Lavorare con Kaspersky Virus Removal Tool

Dopo aver scaricato lo strumento di rimozione dei virus da kaspersky.com, disconnettersi temporaneamente da Internet. Segui questi passaggi per eseguire una scansione antivirus sul tuo PC:

  1. Eseguire l'utilità e fare clic sul pulsante Avvia scansione.

    Avvio di una scansione antivirus per PC con Kaspersky VRT
    Avvio di una scansione antivirus per PC con Kaspersky VRT

    Fare clic sul pulsante di controllo di avvio

  2. Assicurati che la ricerca di malware nella RAM e nei dischi del PC sia abilitata.

    Opzioni di scansione nell'app VRT
    Opzioni di scansione nell'app VRT

    Scegli almeno la RAM e le unità che girano sul tuo PC

  3. Se vengono trovati record di virus, ne verrà visualizzato un elenco. Per ciascuno dei file trovati, seleziona l'opzione "Copia in quarantena" ed elimina immediatamente quelli sospetti.

    Neutralizzazione dei virus sospetti in Kaspersky VRT
    Neutralizzazione dei virus sospetti in Kaspersky VRT

    È meglio eliminare immediatamente i file da fonti sconosciute

  4. Per confermare l'azione, fare clic sul pulsante "Continua".

Virus Removal Tool non carica il PC con una scansione approfondita continua del contenuto del disco, come la sua controparte, Kaspersky AntiVirus.

Correzione degli errori nel registro di Windows

Valori errati di cartelle e chiavi nel registro di Windows, responsabili del funzionamento della connessione di rete e delle sue DLL di sistema, possono portare al fatto che nessuno dei browser visualizzerà i siti chiamati. Per correggere la navigazione sul Web a livello di impostazioni del registro, procedi come segue:

  1. Premi la combinazione di tasti Win + R e nella finestra Esegui che si apre, inserisci (e conferma facendo clic su OK) il comando regedit.

    Accesso all'Editor del Registro di sistema utilizzando la console di Windows Runtime
    Accesso all'Editor del Registro di sistema utilizzando la console di Windows Runtime

    Vai all '"Editor del Registro di sistema" tramite la finestra "Esegui"

  2. Passa alla directory HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Windows / e apri la chiave AppInit_DLLs.

    Apertura della chiave AppInit_DLLs nel registro di Windows
    Apertura della chiave AppInit_DLLs nel registro di Windows

    Segui rigorosamente la directory fino alla chiave AppInit_DLLs

  3. Elimina tutti i valori per questa voce. Fare clic su "OK" per salvare.

Riavvia Windows e controlla se si apre un sito.

Modifica dell'impostazione DNS della connessione di rete

Gateway DNS inadeguati possono impedire l'utilizzo di molti siti. Inoltre, non tutto il DNS è sufficientemente affidabile. Per impostazione predefinita, Windows richiede automaticamente i valori per le sue impostazioni.

Per riconfigurare il DNS sostituendo gateway noti, ad esempio i valori Yandex o Google, segui questi passaggi:

  1. In Windows XP / Vista / 7, fare clic sul pulsante "Start", quindi su "Pannello di controllo". In Windows 8 / 8.1 / 10, fare clic con il pulsante destro del mouse su "Start" e selezionare "Pannello di controllo".

    Vai al "Pannello di controllo" Windows 8.1 / 10
    Vai al "Pannello di controllo" Windows 8.1 / 10

    Per un facile accesso, usa il menu contestuale principale di Windows

  2. Seleziona la voce "Centro connessioni di rete e condivisione".

    Vai allo strumento di gestione della rete di Windows
    Vai allo strumento di gestione della rete di Windows

    Seleziona Gestione condivisione rete e sistema operativo

  3. Utilizza il toolkit "Modifica impostazioni adattatore".

    Apertura delle impostazioni di connessione di rete di Windows
    Apertura delle impostazioni di connessione di rete di Windows

    Le impostazioni di rete di Windows mostrano anche informazioni su una rete funzionante

  4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della tua connessione (Ethernet, Wi-Fi o telecomando remoto) e vai alle sue proprietà.

    Vai alle proprietà della connessione di rete di Windows
    Vai alle proprietà della connessione di rete di Windows

    Vai alle proprietà, indipendentemente dal tipo di connessione - cavo o aria - è coinvolta

  5. Seleziona "Protocollo Internet (IPv4)" e inserisci le sue impostazioni.

    Immissione delle impostazioni IPv4 in Windows
    Immissione delle impostazioni IPv4 in Windows

    È la quarta versione di IP ampiamente utilizzata fino ad oggi.

  6. Cambia il parametro DNS su inserimento manuale e inserisci gli indirizzi Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.

    Registrazione DNS da Google nelle impostazioni della scheda di rete
    Registrazione DNS da Google nelle impostazioni della scheda di rete

    In alternativa, puoi utilizzare il DNS di altri servizi

  7. Chiudi tutte le finestre di dialogo con OK e riavvia Windows. Torna su qualche sito.
  8. Se l'errore nell'apertura delle pagine si ripete, assegna al posto degli indirizzi Google, ad esempio, i valori DNS da Yandex: 77.88.8.1 e 77.88.8.8, rispettivamente. Salvare l'impostazione e riavviare nuovamente il sistema operativo.

Video: come modificare gli indirizzi DNS in Windows 7/8/10

Cancellazione della cache DNS e ripristino delle impostazioni di rete

Una cache traboccante di indirizzi DNS, nonché una memoria troppo grande di file Internet temporanei, può rallentare la transizione dell'utente al sito di interesse o addirittura impedire al visitatore di accedere alla risorsa. Il modo più semplice per cancellare la cache del gateway DNS è dalla riga di comando. Per fare ciò, aprilo come amministratore e inserisci il comando ipconfig / flushdns.

Immissione del comando ipconfig / flushdns nel prompt dei comandi
Immissione del comando ipconfig / flushdns nel prompt dei comandi

Immettere il comando ipconfig / flushdns e attendere che il processo finisca

La cache DNS verrà cancellata. Ripristina anche le impostazioni di rete digitando (e confermando con il tasto invio) i seguenti comandi:

  • ipconfig / registerdns (ri-registrazione degli indirizzi DNS);
  • ipconfig / renew (elenco rinnovo);
  • ipconfig / release.

Riavvia il browser e vai di nuovo al sito del problema.

Modifica le impostazioni di rete di Windows in Internet Explorer

Per il normale funzionamento dei siti, non sono sufficienti solo le impostazioni di base dei parametri della scheda di rete. Internet Explorer (Windows 10 - Microsoft Edge) ti consente anche di modificare le impostazioni di connessione. A tale scopo, procedi come segue:

  1. Torna al "Centro connessioni di rete e condivisione". Fare clic sul collegamento "Opzioni browser".
  2. Nella finestra che si apre, vai alla scheda "Connessioni".

    Proprietà Internet generali per Internet Explorer
    Proprietà Internet generali per Internet Explorer

    Internet Explorer e Microsoft Edge ti consentono anche di modificare le impostazioni di connessione

  3. Fare clic sul pulsante "Impostazioni di rete" (in Windows XP / Vista / 7 - "Impostazioni rete locale"). Si apriranno le proprietà del proxy.

    Proprietà di connessione proxy Internet per Internet Explorer
    Proprietà di connessione proxy Internet per Internet Explorer

    Non utilizzare proxy per la tua connessione

  4. Assicurati che la casella di controllo Rileva automaticamente impostazioni sia selezionata. Se in precedenza hai inserito l'IP del server proxy e il numero di porta, deseleziona la casella di controllo Usa proxy per connessioni locali.
  5. Salvare l'impostazione facendo clic su "OK" e riavviare Windows.

Prova ad aprire qualsiasi sito direttamente in Internet Explorer.

Accesso ai siti Web utilizzando le modifiche al file host

Il file di sistema Hosts è necessario per instradare le richieste inviate ai siti richiesti. Quando le voci richieste non vengono trovate al suo interno, viene eseguita la scansione della cache del browser. Se la cache è vuota e non contiene informazioni sul sito richiesto, il browser contatta il gateway DNS più vicino.

Ad esempio, una richiesta a yandex.ru può passare attraverso il DNS di Yandex - 77.88.8.1. Ma se l'indirizzo DNS è mappato in modo errato all'indirizzo di un sito nel file Hosts, quest'ultimo semplicemente non si aprirà.

Il file Hosts si trova nella directory C: / Windows / system32 / drivers / etc / hosts e non ha estensione. Ma puoi usare Blocco note, l'editor di testo predefinito di Windows. Per modificare l'IP e i collegamenti al sito nel file Hosts, procedi come segue:

  1. Seguire il comando: "Start" - "Tutti i programmi" - "Accessori" - fare clic con il tasto destro su "Blocco note" - "Esegui come amministratore".

    Avvio dell'editor di testo standard di Windows
    Avvio dell'editor di testo standard di Windows

    Esegui Blocco note di Windows come amministratore

  2. In "Blocco note" eseguire il comando "File" - "Apri".

    Apertura di file in Blocco note di Windows
    Apertura di file in Blocco note di Windows

    Vai a selezionare i file da aprire nel Blocco note di Windows

  3. Abilita la visualizzazione di tutti i file, vai a C: / Windows / system32 / drivers / ecc e seleziona il file Hosts.

    Selezione del file Hosts da aprire con il Blocco note di Windows
    Selezione del file Hosts da aprire con il Blocco note di Windows

    Abilita la visualizzazione di qualsiasi file (non solo di testo)

  4. Apri il file e apporta le modifiche desiderate per i siti richiesti. Le associazioni di indirizzi IP e nomi di dominio hanno un tag di apertura "#".

    Modifica del contenuto del file host su Windows
    Modifica del contenuto del file host su Windows

    Il file Hosts contiene le istruzioni per elencare i nomi dei siti e IP DNS

  5. Dare il comando "File" - "Salva" e riavviare Windows.

Il file Hosts viene utilizzato per aggirare le restrizioni sui siti bloccati. Ad esempio, puoi chiudere i siti per adulti se i bambini hanno accesso al tuo computer o tablet.

Video: come modificare le voci dei file degli host

Rottura di percorsi statici

Windows ha anche un registro di routing di rete. La modifica o la falsificazione delle voci in esso porta al rifiuto del browser di accedere ai siti. Per cancellare l'elenco dei percorsi di rete, segui questi passaggi:

  1. Esegui "Prompt dei comandi" come amministratore.

    Cancellazione del registro del percorso statico tramite la riga di comando
    Cancellazione del registro del percorso statico tramite la riga di comando

    Dopo aver eliminato il registro delle rotte statiche, riavvia il browser

  2. Immettere e confermare il percorso f-.
  3. Il registro del percorso verrà cancellato. Riavvia Windows e aggiorna la pagina del sito non disponibile.

Plugin che modificano le impostazioni di connessione del browser

Ad esempio, nel motore Chromium, su cui sono costruiti i più popolari Google Chrome e Yandex Browser, è possibile installare plugin che modificano le impostazioni di connessione. Non si tratta di ad blocker che bloccano l'accesso a siti "spazzatura", ma di plug-in che utilizzano impostazioni proxy. Una di queste estensioni è "Accesso a RuTracker". Ti consente di aggirare il blocco del più famoso tracker torrent rutracker.org.

Lo svantaggio della maggior parte dei plugin proxy è che sono programmati per un portale o social network (un gruppo di social network), che sono vietati in un determinato paese. I proxy di queste estensioni non sono progettati per tutti i siti: semplicemente non possono gestire il carico.

In Google Chrome, per disabilitare i plug-in proxy, procedi come segue:

  1. Vai al comando "Menu" - "Impostazioni".

    Vai alle impostazioni generali di Google Chrome
    Vai alle impostazioni generali di Google Chrome

    Apri la pagina delle impostazioni del browser Chrome

  2. Apri il gestore delle estensioni del browser Chrome.

    Passa a Chrome Extension Management
    Passa a Chrome Extension Management

    Apri l'elenco dei plugin già installati

  3. Rimuovere il plug-in sospettato di un'operazione di connessione errata facendo clic sull'icona del cestino. Confermare, se necessario, la richiesta di rimozione dell'estensione.

    Rimozione di estensioni in Google Chrome
    Rimozione di estensioni in Google Chrome

    Seleziona un plug-in e fai clic sul pulsante di disinstallazione

Video: come rimuovere un'estensione dal browser

Altri motivi per cui non funziona la navigazione web

I possibili motivi per la mancata apertura dei siti includono quanto segue:

  • protezione antivirus aggressiva. Ogni programma antivirus disabilita questa protezione per un periodo di tempo (da minuti a ore). In alcuni, ad esempio, in Avast, i moduli antivirus possono essere disabilitati indefinitamente direttamente dal menu contestuale dell'icona della barra delle applicazioni di Windows;

    Disattivazione temporanea della protezione utilizzando l'esempio di Avast
    Disattivazione temporanea della protezione utilizzando l'esempio di Avast

    Metti il tuo programma antivirus inattivo su Windows per un po '

  • installazione frequente di nuove applicazioni. Ciò interrompe il funzionamento di qualsiasi programma, incl. e il browser, a causa di modifiche nelle voci di registro responsabili specificamente del collegamento del browser a Internet. Evita di installare programmi non necessari, soprattutto quelli non verificati.

Qualunque sia il motivo del tuo arresto anomalo della navigazione web, può essere facilmente risolto. Con il metodo di eliminazione può essere superato, il che richiederà diverse ore del tuo tempo.

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