Perché E Cosa Fare Se Il Browser Google Chrome Non Apre Le Pagine: Elenca I Motivi Principali E Descrivi Le Soluzioni Al Problema

2024 Autore: Bailey Albertson | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 13:01

Risoluzione dei problemi con l'apertura delle pagine del browser Google Chrome

Gli utenti hanno spesso problemi quando le pagine del sito Web interrompono il caricamento su un determinato browser. Ciò accade spesso dopo aver installato un programma di terze parti, infettato il computer con un virus, connesso a un nuovo provider. Se la causa viene identificata correttamente, non sarà difficile eliminarla.

Soddisfare

• 1 Perché Google Chrome non apre le pagine

  • 1.1 Nessuna connessione di rete
  • 1.2 Problemi dovuti a virus
  • 1.3 Conflitto del browser con antivirus / firewall
  • 1.4 Il percorso del collegamento non è corretto

• 2 Risolvere il problema

  • 2.1 Riavvio del computer
  • 2.2 Verifica della presenza di virus
  • 2.3 Verifica del percorso del file
  • 2.4 Pulizia del computer dai detriti
  • 2.5 Cancellazione della cache
  • 2.6 Video: svuotare la cache in Google Chrome
  • 2.7 file hosts
  • 2.8 Video: modifica del file host
  • 2.9 Modifica dei server DNS
  • 2.10 Pulizia del registro
  • 2.11 Ripristina parametri TCP IP
  • 2.12 Reinstallazione del browser
  • 2.13 Video: installazione del browser Google Chrome

Perché Google Chrome non aprirà le pagine

Diamo un'occhiata ai principali motivi per cui il browser Chrome potrebbe non aprire siti Web.

Nessuna connessione di rete

Per verificare se è presente una connessione di rete:

• prova ad andare su un sito da un altro browser, se la pagina è caricata - c'è una connessione di rete;

• guarda l'icona di connessione sulla barra delle applicazioni, nell'angolo in basso a destra dello schermo, se c'è un punto esclamativo giallo su di essa, la connessione di rete è limitata;

  

  Se l'icona della connessione ha un punto esclamativo giallo, la connessione di rete è limitata

• guarda il tuo router Wi-Fi, se una delle luci è gialla, non c'è connessione di rete.

  

  Una delle luci sul router è gialla

Problemi dovuti a virus

Molto spesso, l'accesso a Internet tramite Google Chrome è difficile a causa dei virus. I programmi dannosi possono modificare le impostazioni di avvio del browser o eliminare qualsiasi file di avvio importante, impedendo al browser di caricare una pagina web. È molto facile controllare la presenza di virus sul tuo PC. Altro su questo sarà scritto di seguito.

Conflitto del browser con antivirus / firewall

Spesso l'accesso ai siti è bloccato dal software antivirus o firewall. Possono negare tutto il traffico in entrata e in uscita se configurato in modo errato. Per verificarlo è sufficiente disattivare per un po 'l'antivirus o il firewall.

Per disattivare il firewall:

1. Fare clic sul pulsante di ricerca della lente di ingrandimento nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

   

   Fare clic sul pulsante di ricerca evidenziato in rosso

2. Nel campo di immissione visualizzato, inserisci "Firewall".

   

   Nel campo visualizzato, evidenziato in rosso, inserisci "Firewall"

3. Nell'elenco dei risultati della ricerca, seleziona Windows Defender Firewall.

   

   Nell'elenco dei risultati della ricerca, seleziona "Windows Defender Firewall" evidenziato in rosso

4. Nella finestra visualizzata, nell'elenco a sinistra, seleziona "Attiva o disattiva Windows Defender Firewall".

   

   Seleziona "Attiva o disattiva Windows Defender Firewall" indicato dalla freccia rossa

5. Nella finestra che si apre, seleziona "Disabilita Windows Defender Firewall" per reti pubbliche e private.

   

   Nella finestra che si apre, seleziona "Disabilita Windows Defender Firewall", evidenziato in rosso

6. Fare clic su "OK" per confermare.

   

   Premere il pulsante "OK" evidenziato in rosso per confermare

Disabilitare il tuo antivirus è molto più semplice. Le seguenti istruzioni sono adatte a tutti i più diffusi antivirus:

1. Fare clic sul pulsante "Mostra icone nascoste" sotto forma di una freccia verso l'alto nell'angolo inferiore destro dello schermo.

   

   Fare clic sul pulsante "Mostra icone nascoste" evidenziato in rosso

2. Nell'elenco che appare, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del tuo antivirus.

   

   Nell'elenco che appare, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del tuo antivirus evidenziata in rosso

3. Nel menu contestuale che si apre, seleziona la voce "Pausa protezione …".

   

   Nel menu contestuale che si apre, seleziona la voce "Pausa protezione …" evidenziata in rosso

Il percorso del collegamento è stato digitato in modo errato

A causa di virus o errori dell'utente, il percorso del file eseguibile del collegamento può essere modificato. Per questo motivo, il collegamento non riesce a trovare il file.exe per avviare il browser. I virus possono aggiungere ulteriori parametri di avvio al percorso di scelta rapida che interferiscono con il normale funzionamento.

Risolvere il problema

Abbiamo considerato le ragioni, ora vediamo come possono essere risolte.

Riavvia il tuo computer

In assenza di una connessione di rete, la soluzione più semplice ed efficace è riavviare il PC. Per questo:

1. Fare clic sul pulsante "Start" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

   

   Fare clic sul pulsante "Start" evidenziato in rosso

2. Nel menu che si apre, seleziona il pulsante "Arresto".

   

   Nel menu che si apre, seleziona il pulsante "Arresto" evidenziato in rosso

3. Nell'elenco visualizzato, seleziona la voce "Riavvia".

   

   Nell'elenco visualizzato, seleziona la voce "Riavvia" evidenziata in rosso

Controllo antivirus

Come accennato in precedenza, il malware può causare problemi al browser. Per eseguire la scansione del computer alla ricerca di virus:

1. Vai al sito ufficiale Dr. Collegamento Web:

2. Fare clic sul pulsante verde "Scarica Dr. Web CureIt! ".

   

   Fare clic sul pulsante verde "Scarica Dr. Web CureIt! "Evidenziato in rosso

3. Quando il programma viene caricato, fare clic sul file nell'elenco di download di seguito.

   

   Quando il programma viene caricato, fare clic sul file evidenziato in rosso

4. Nella finestra che si apre, seleziona la voce "Accetto di partecipare …".

   

   Nella finestra che si apre, seleziona la voce "Accetto di partecipare …", evidenziata in rosso

5. Fare clic sul pulsante "Continua".

   

   Fare clic sul pulsante "Continua" evidenziato in rosso

6. Nella finestra che si apre, fare clic sul grande pulsante "Avvia scansione" per avviare una scansione antivirus.

   

   Nella finestra che si apre, fare clic sul grande pulsante "Avvia controllo" evidenziato in rosso

7. Quando il controllo è finito, il Dr. Il Web mostrerà un elenco di tutte le minacce rilevate. Per disarmarli, fare clic sul grande pulsante arancione Disarm.

   

   Per neutralizzare le minacce, fare clic sul grande pulsante arancione "Disarma", evidenziato in rosso

Controllo del percorso del file

Per verificare se il percorso è corretto per il collegamento:

1. Fare clic con il tasto destro sul collegamento di Google Chrome.

   

   Fare clic con il tasto destro sul collegamento di Google Chrome evidenziato in rosso nello screenshot

2. Nel menu contestuale che appare, seleziona la voce "Proprietà".

   

   Nel menu contestuale che appare, seleziona la voce "Proprietà" evidenziata in rosso

3. Guarda il percorso dell'oggetto collegamento nel campo "Oggetto:". Non dovrebbe contenere parametri come "https://delta-homes.com/" e dovrebbe terminare in questo modo: "\ chrome.exe".

   

   Guarda il percorso dell'oggetto collegamento nel campo "Oggetto:", evidenziato in rosso: non dovrebbe contenere parametri come "https://delta-homes.com/" e dovrebbe terminare in questo modo: "\ chrome.exe"

4. Per controllare la posizione del file, fare clic sul pulsante Posizione file.

   

   Per controllare la posizione del file, fare clic sul pulsante "Posizione file" evidenziato in rosso

5. Assicurati che nella finestra che si apre sia presente un file chrome.exe.

   

   Assicurati che la finestra che si apre abbia il file chrome.exe evidenziato in rosso nello screenshot

Pulizia del computer dai detriti

A volte è utile pulire il computer dai file spazzatura che si accumulano e rallentano il sistema. I file rimanenti possono impedire il corretto funzionamento del browser. Proviamo a pulirlo utilizzando l'utility gratuita CCleaner:

1. Vai al sito web ufficiale di CCleaner al link:

2. Scorri verso il basso la pagina che si apre e fai clic sul pulsante CCleaner.com sotto il pulsante Download.

   

   Scorri la pagina che si apre e clicca sul pulsante CCleaner.com evidenziato in rosso

3. Al termine del download, fare clic sul file scaricato.

   

   Al termine del download, fare clic sul file scaricato evidenziato in rosso nello screenshot

4. Nella finestra che appare, fai clic sul pulsante Installa. Inoltre, non dimenticare di deselezionare "Sì, installa Avast …".

   

   Nella finestra che compare, fare clic sul pulsante Installa, evidenziato in rosso, inoltre, non dimenticare di deselezionare la voce Sì, installa Avast … evidenziata in verde

5. Al termine dell'installazione, fare clic sul pulsante Esegui CCleaner.

   

   Quando l'installazione è completa, fare clic sul pulsante Esegui CCleaner evidenziato in rosso

6. Nella finestra del programma, fare clic sul pulsante Analizza per avviare la ricerca di file spazzatura.

   

   Nella finestra del programma, fare clic sul pulsante Analizza evidenziato in rosso per avviare la ricerca di file spazzatura

7. Al termine della ricerca, fare clic sul pulsante Esegui pulizia per avviare il processo di disinstallazione.

   

   Al termine della ricerca, fare clic sul pulsante Esegui pulizia evidenziato in rosso per avviare il processo di disinstallazione

8. Nella finestra a comparsa, fare clic su Continua per confermare l'eliminazione.

   

   Nella finestra pop-up, fare clic sul pulsante Continua evidenziato in rosso per confermare l'eliminazione

Svuotare la cache

Svuotare la cache può aiutare con la situazione in cui il browser non si apre o richiede molto tempo per caricare le pagine. E questo è vero non solo per Google Chrome. Per cancellare la cache:

1. Fare clic sull'icona delle impostazioni nell'angolo in alto a destra della finestra.

   

   Fare clic sull'icona evidenziata in rosso, impostazioni nell'angolo in alto a destra della finestra

2. Nell'elenco visualizzato, seleziona "Strumenti aggiuntivi".

   

   Nell'elenco visualizzato, seleziona la voce "Strumenti aggiuntivi" evidenziata in rosso

3. Nell'altro elenco, seleziona "Elimina dati di navigazione …"

   

   Nell'altro elenco, seleziona la voce "Elimina dati sulle pagine visualizzate …", evidenziata in rosso

4. Fare clic sulla casella per selezionare l'intervallo di tempo e selezionare "Dall'inizio".

   

   Fare clic sul campo per la selezione dell'intervallo di tempo, evidenziato in verde, e selezionare la voce "Dall'inizio", evidenziata in rosso

5. Seleziona tutte le caselle su tutti gli articoli disponibili.

   

   Seleziona le caselle in rosso

6. Fare clic sul pulsante "Elimina dati".

   

   Fare clic sul pulsante "Elimina dati" evidenziato in rosso

Video: svuotare la cache in Google Chrome

File host

Se nessuno dei metodi sopra riportati ha aiutato, dovresti controllare il file hosts. Gli host contengono gli indirizzi IP dei siti Web con i loro nomi di dominio, che consentono al browser di accedere rapidamente a una risorsa. Inoltre, utilizzando questo file, i programmi dannosi bloccano i siti o reindirizzano le tue richieste ad altri. Per controllare gli host:

1. Premi la combinazione di tasti Win + R.

2. Nel campo di input, scrivi "cmd" e fai clic su "OK".

   

   Nel campo di input evidenziato in rosso, scrivi cmd e premi il pulsante "OK" indicato dalla freccia rossa

3. Nella riga di comando, incolla quanto segue: "blocco note C: / Windows / System32 / drivers / etc / hosts" e premi Invio.

   

   Nella casella di input evidenziata in rosso, incolla quanto segue: blocco note C: / Windows / System32 / drivers / etc / hosts e premi Invio

4. Il file hosts non deve contenere indirizzi IP o nomi di dominio diversi da quelli mostrati come esempi e che iniziano con "#". Modificalo.

   

   Il file hosts non deve contenere indirizzi IP e nomi di dominio, ad eccezione di quelli forniti come esempio e che iniziano con "#", lo screenshot mostra un esempio di file corretto

5. Dopo aver apportato le modifiche, non dimenticare di salvare le modifiche premendo Ctrl + S.

Video: modifica del file hosts

Modifica dei server DNS

La disabilitazione dell'acquisizione automatica dei server DNS potrebbe aiutarti. Per questo:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di connessione nell'angolo inferiore sinistro.

   

   Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona evidenziata in rosso nell'angolo inferiore sinistro

2. Nel menu contestuale, seleziona Apri impostazioni di rete e Internet.

   

   Nel menu contestuale, seleziona la voce "Apri" Impostazioni di rete e Internet "evidenziata in rosso

3. Nella finestra che appare, seleziona la scheda "Configura le impostazioni dell'adattatore".

   

   Nella finestra che appare, seleziona la scheda "Configura le impostazioni dell'adattatore", evidenziata in rosso

4. Fare clic con il tasto destro sulla connessione.

   

   Fai clic sulla tua connessione, evidenziata in rosso nello screenshot, con il tasto destro del mouse

5. Nell'elenco che si apre, seleziona "Proprietà".

   

   Nell'elenco che si apre, seleziona la voce "Proprietà" evidenziata in rosso

6. Nella finestra Proprietà, selezionare IP versione 4, quindi fare clic sul pulsante Proprietà.

   

   Nella finestra Proprietà selezionare l'elemento IP versione 4 evidenziato in rosso, quindi fare clic sul pulsante Proprietà evidenziato in verde

7. Nella finestra che si apre, seleziona la voce "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS:".

   

   Nella finestra che si apre, seleziona la voce "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS:" evidenziata in rosso

8. Immettere "8.8.8.8" come preferito e "8.8.4.4" come alternativa nei campi di immissione dei server DNS, quindi fare clic su "OK".

   

   Nei campi di input dei server DNS, evidenziati in rosso, inserire "8.8.8.8" come preferito e "8.8.4.4" in alternativa, quindi premere il pulsante "OK" evidenziato in verde

Pulizia del registro

Per pulire il registro utilizzando CCleaner:

1. Vai a CCleaner, che abbiamo installato sopra. Vai alla scheda "Registro di sistema".

   

   Vai alla scheda "Registro di sistema" evidenziata in rosso

2. Fare clic sul pulsante "Cerca problemi".

   

   Fare clic sul pulsante "Cerca problemi" evidenziato in rosso

3. Al termine della scansione, fare clic sul pulsante "Risolvi problemi selezionati …".

   

   Al termine della scansione, fare clic sul pulsante "Risolvi problemi selezionati …" evidenziato in rosso

4. Nella finestra pop-up, fare clic su "Risolvi tutti i problemi selezionati" per correggere tutti gli errori di registro.

   

   Nella finestra pop-up, fare clic sul pulsante "Risolvi tutti i problemi selezionati" evidenziato in rosso per correggere tutti gli errori di registro

Ripristina impostazioni TCP IP

Per ripristinare i parametri TCP / IP:

1. Apri un prompt dei comandi come mostrato sopra.

2. Incolla "netsh winsock reset" nella riga di comando e premi Invio.

   

   Incolla nel campo di input evidenziato in rosso "netsh winsock reset" e premi Invio

3. Incolla "netsh int ip reset" nella riga di comando e premi Invio.

   

   Incolla nel campo di input evidenziato in rosso "netsh int ip reset" e premi Invio

4. Riavvia il computer come mostrato sopra.

Reinstalla il browser

Se nessuna delle soluzioni precedenti aiuta, è necessario reinstallare il browser. Per questo:

1. Apri la barra di ricerca facendo clic sull'icona della lente di ingrandimento nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

   

   Apri la barra di ricerca facendo clic sull'icona della lente di ingrandimento evidenziata in rosso nell'angolo inferiore sinistro dello schermo

2. Nella barra di ricerca, inserisci la query "Disinstalla" come mostrato nelle istruzioni con il firewall, quindi seleziona "Aggiungi o rimuovi programmi" nei risultati della ricerca.

   

   Nella barra di ricerca, inserisci, come mostrato nelle istruzioni con il firewall, la query "Disinstalla", quindi seleziona "Aggiungi o rimuovi programmi", evidenziata in rosso, nei risultati della ricerca

3. Trova Google Chrome nell'elenco dei programmi e fai clic su di esso.

   

   Nell'elenco dei programmi, trova Google Chrome evidenziato in rosso e fai clic su di esso

4. Fare clic sul pulsante "Elimina" visualizzato.

   

   Fare clic sul pulsante "Elimina" visualizzato, evidenziato in rosso

5. Conferma l'eliminazione facendo nuovamente clic su "Elimina".

   

   Confermare l'eliminazione facendo nuovamente clic sul pulsante "Elimina", evidenziato in rosso

6. Nella finestra popup, fai di nuovo clic su Elimina.

   

   Nella finestra a comparsa, fare nuovamente clic sul pulsante "Elimina" evidenziato in rosso

7. Per scaricare nuovamente Chrome, vai al sito Web ufficiale:

8. Sul sito, fai clic sul grande pulsante blu che dice "Scarica Chrome".

   

   Sul sito, fare clic sul grande pulsante blu con l'etichetta "Scarica Chrome", evidenziato in rosso

9. Accetta i termini facendo clic sul pulsante "Accetta i termini e continua" nella finestra a comparsa.

   

   Accetta i termini facendo clic sul pulsante "Accetta i termini e continua" evidenziato in rosso nella finestra pop-up

10. Al termine del download, fare clic sul file scaricato. L'installazione procederà automaticamente.

    

    Al termine del download, fare clic sul file scaricato evidenziato in rosso

Video: installazione del browser Google Chrome

Ci sono molti motivi per cui il browser Google Chrome potrebbe non aprire le pagine, ma sono abbastanza facili da eliminare. Inoltre, tutti questi metodi sono adatti alla maggior parte dei browser più comuni.