Cosa Fare Se Non Viene Emesso Alcun Suono Nel Browser: Motivi E Soluzioni Al Problema, Istruzioni Dettagliate Con Foto E Video

2024 Autore: Bailey Albertson | [email protected]. Ultima modifica: 2024-01-19 10:51

Cosa fare se non c'è suono nel browser: risolviamo rapidamente il problema

All'improvviso, l'utente ha scoperto che il suo browser si rifiuta di riprodurre il suono durante la riproduzione di audio o video. Ci sono, infatti, un gran numero di ragioni per questo problema, così come le soluzioni. Puoi provare ad aprire la musica o il film in un browser diverso o provare a risolvere il problema.

Soddisfare

• 1 Cosa fare se non viene riprodotto alcun suono nel browser

  • 1.1 Configurazione del suono negli altoparlanti
  • 1.2 Impostazione del vassoio
  • 1.3 Riavvio del browser tramite il "Task Manager"
  • 1.4 Riavvia il dispositivo

  • 1.5 Cancellazione della cache del browser

    1.5.1 Video: come eliminare i dati dalla cache di Google Chrome

  • 1.6 Aggiorna il plugin Flash

    1.6.1 Video: come aggiornare Adobe Flash Player

  • 1.7 Disabilitare le estensioni

  • 1.8 Aggiornamento del browser

    1.8.1 Video: come aggiornare il browser Yandex

  • 1.9 Ripristina le impostazioni del browser

    1.9.1 Video: come ripristinare le impostazioni di diversi browser all'originale

  • 1.10 Aggiornamento dei driver audio

    1.10.1 Video: come aggiornare i driver della scheda audio

  • 1.11 Abilitazione del servizio audio di Windows
  • 1.12 Verifica della presenza di virus
  • 1.13 Reinstallazione del browser

Cosa fare se l'audio non viene riprodotto nel browser

Consideriamo le misure di base che qualsiasi utente, anche il più principiante, può adottare: dalla regolazione del suono nel mixer e il riavvio del programma e del PC, allo svuotamento della cache dei vari browser e all'aggiornamento dei driver audio.

Impostazione del suono negli altoparlanti

La soluzione potrebbe trovarsi in superficie - forse devi solo alzare il volume degli altoparlanti, se, ovviamente, li stai usando. Un altro utente di PC potrebbe impostare il volume al minimo o addirittura disattivare l'audio o il dispositivo stesso. In questo caso, procedi come segue:

1. Prova a eseguire un altro programma: qualsiasi lettore e qualsiasi musica o video al suo interno. Se non viene emesso alcun suono, potrebbero essere gli altoparlanti.

2. Verificare che gli altoparlanti funzionino e siano collegati alla rete elettrica e al PC.

   

   Prova ad alzare il volume utilizzando un interruttore a levetta dedicato sugli altoparlanti

3. Attiva qualsiasi registrazione audio già nel browser e ruota verso destra il bilanciere del volume sulla barra degli altoparlanti. In questo caso, sul PC stesso, devi anche avere il volume massimo. Se tutto è in ordine con il volume degli altoparlanti (si è attestato su un livello superiore alla media), passare ad altre misure.

Impostazione del vassoio

Guarda l'icona del volume nella barra delle applicazioni di Windows: se non è presente una croce, il volume sul dispositivo non è a zero. Tuttavia, questo non significa che l'audio non sia stato disattivato separatamente per il tuo browser:

1. Guarda il "Pannello di notifica", comunemente chiamato vassoio di Windows. Si trova nell'angolo in basso a destra dello schermo, l'area con l'orologio e la data. Fai prima clic sull'icona a forma di altoparlante con il tasto sinistro: si aprirà un pannello con un cursore. Assicurati che il volume non sia al minimo. Se il volume è quasi zero, sposta il dispositivo di scorrimento verso destra o verso l'alto, a seconda della versione di Windows.

2. Fare clic sulla stessa icona, ma con il tasto destro del mouse. Nell'elenco, fare clic sulla prima opzione per avviare il mixer del volume.

   

   Seleziona il primo elemento "Apri mixer volume"

3. Nel mixer stesso, guarda il livello del volume impostato specificamente per il browser in cui non c'è suono. Se c'è un minimo o 0, solleva il cursore verso l'alto.

   

   Alza il volume in un browser in esecuzione

4. Se è presente un'icona di un altoparlante con un cerchio rosso barrato sotto la scala, fare clic su di essa e impostare il livello del suono desiderato.

   

   Fare clic sull'icona dell'altoparlante con un cerchio rosso per abilitare l'audio nel browser

5. Se vedi che tutto va bene con il volume, passa ad altri modi per risolvere il problema.

Riavvio del browser tramite il "Task Manager"

Potrebbe verificarsi un singolo problema tecnico nel browser, soprattutto se lo si utilizza da molto tempo. Prima di tutto, chiudi tutte le schede non necessarie: il sistema potrebbe essere stato sovraccaricato con un gran numero di pagine aperte nel browser. Se ciò non aiuta, riavvia il browser:

1. Avviare task manager . Se hai la decima versione di Windows, utilizza il menu contestuale della barra delle applicazioni: fai clic destro su di essa e seleziona la voce corrispondente al dispatcher nell'elenco che compare. Sarà quasi alla fine.

   

   Nel menu "Barre delle applicazioni", seleziona la sezione "Gestione attività"

2. Per tutte le altre opzioni del sistema operativo, richiamare il menu blu tramite Ctrl + alt=" + Canc - in esso facciamo già clic su Task Manager o "Avvia Task Manager".

   

   Avvia il "Task Manager" tramite il menu di Windows, che viene richiamato dalla combinazione Ctrl + alt=" + Canc

3. Nel primo blocco "Processi" trova l'elemento corrispondente al tuo browser - molto probabilmente, sarà all'inizio. Selezionalo con il tasto sinistro del mouse e fai clic sul pulsante "Termina operazione" situato nella parte inferiore della finestra.

   

   Nel "Task Manager" trova il browser, selezionalo con il tasto sinistro e fai clic su "Termina operazione"

4. La stessa opzione per disabilitare un'attività è nel menu contestuale: fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare la stessa voce "Termina attività" nell'elenco.

   

   L'opzione "Termina attività" si trova anche nel menu contestuale di ogni processo

5. Successivamente, apri nuovamente il browser tramite l'icona sul "Desktop", "Barra delle applicazioni" o in un altro modo.

Riavvia il dispositivo

Un'altra opzione di riavvio è spegnere e accendere il PC stesso. Forse il problema non è con il processo del browser, ma con i servizi di sistema. Riavvia correttamente il tuo dispositivo:

1. Fare clic sul pulsante Start: si trova nell'angolo inferiore sinistro del display. Puoi anche fare clic sul pulsante corrispondente sulla tastiera: su di esso viene disegnata un'icona simile sotto forma di una finestra.

   

   Avvia il menu Start con un pulsante dedicato sulla tastiera

2. Se hai "dieci", fai clic sul primo pulsante virtuale dal basso, con la stessa icona del tasto di accensione fisico sul tuo dispositivo.

   

   Fare clic sul pulsante virtuale "Arresto"

3. Seleziona Arresta o riavvia. Nella prima opzione, devi accendere il PC da solo.

   

   Seleziona la seconda o la terza voce nel menu delle opzioni visualizzato

4. Se disponi di una versione diversa di "Windows", fai clic immediatamente su "Chiudi sessione" o passa con il mouse sulla freccia accanto e seleziona riavvia.

   

   Fare clic su "Shutdown" per spegnere il PC e riaccenderlo

Cancellazione della cache del browser

Ogni browser salva diversi tipi di dati nella cache in fase di esecuzione. Se elimini raramente le informazioni da lì o non svuoti affatto la cache, molto probabilmente il tuo browser ha già iniziato a "spazzare via" molto tempo fa, cioè a funzionare lentamente. Il suono, a proposito, potrebbe non funzionare per lo stesso motivo. Innanzitutto, descriviamo la procedura per svuotare la cache per Yandex. Browser:

1. Nell'angolo in alto a destra, trova l'icona "hamburger" - tre linee parallele - fai clic su di essa. Nel menu richiamato, fare clic su "Impostazioni".

   

   Nel menu "Browser Yandex", fai clic sulla terza sezione "Impostazioni"

2. Verrai indirizzato alla scheda interna del browser. Scorri immediatamente verso il basso e fai clic sul pulsante per visualizzare ulteriori opzioni.

   

   Fare clic sul pulsante in fondo alla pagina per espandere l'elenco con il resto delle sezioni

3. Immediatamente nella prima sezione che appare, fai clic su "Cancella cronologia".

   

   Nella sezione "Dati personali", fai clic su "Cancella cronologia download"

4. Nella nuova finestra seleziona "per sempre" dal menu a tendina. Le caselle di controllo dovrebbero essere accanto a tutti gli elementi tranne il penultimo "Dati per moduli di compilazione automatica". Fare clic sul pulsante per avviare l'eliminazione della cronologia. Attendi che l'utilità pulisca i suoi depositi.

   

   Controlla tutti gli elementi tranne i dati per la compilazione automatica e fai clic su "Cancella cronologia"

5. Quindi riavvia il browser e controlla il suono.

Ora diamo un'occhiata alla procedura utilizzando l'esempio di Mozilla Firefox:

1. Fare clic sulla stessa icona con tre linee orizzontali e nel menu selezionare la voce "Impostazioni" con l'icona dell'ingranaggio a sinistra.

   

   Nel menu Mozilla Firefox, trova e apri il blocco delle impostazioni

2. Nella scheda, vai alla quarta sezione "Privacy e sicurezza". Nel terzo blocco "Cookie e dati dei siti", fare clic sul pulsante "Elimina dati".

   

   Nella quarta scheda, individua la sezione con i cookie e fai clic su "Elimina dati"

3. Nella nuova finestra, seleziona le caselle accanto ai due elementi e fai clic sulla chiave corrispondente per rimuovere il pulsante.

   

   Imposta due segni e fai clic su "Elimina"

4. Conferma la pulizia: i file verranno eliminati immediatamente. Riavviamo anche il browser e controlliamo l'audio.

   

   Fare clic su "Disinstalla ora" per eseguire la pulizia automatica del browser

5. Torna al blocco "Privacy e sicurezza": trova l'elemento "Cronologia" al suo interno. In esso, fare clic sul pulsante per eliminare le informazioni sui siti visitati in precedenza.

   

   Nel blocco con la cronologia delle pagine visitate, fare clic sul pulsante per avviare l'eliminazione

6. Seleziona "Tutti" dal menu a discesa. Seleziona le caselle a sinistra di tutti gli elementi tranne gli ultimi, sono facoltativi. Inizia la pulizia.

   

   Controlla i primi cinque elementi nell'elenco e fai clic su "Elimina ora"

Se hai Google Chrome, svuota la cache come segue:

1. Nell'angolo in alto a destra sotto la croce c'è un'icona con tre punti disposti verticalmente: fai clic su di essa per visualizzare il menu di Google Chrome. Nell'elenco, fare clic sulla terza voce dal basso sotto lo stesso nome "Impostazioni".

   

   Nel menu del browser, fare clic su "Impostazioni"

2. Vai direttamente in fondo alla pagina con le varie impostazioni di base e clicca sul link grigio "Avanzate".

   

   Fare clic sul collegamento "Avanzate" per visualizzare altre sezioni con le impostazioni

3. Nel blocco grande "Privacy e sicurezza" l'ultimo elemento sarà l'opzione "Cancella cronologia" - fai clic su di esso.

   

   Fare clic su "Cancella cronologia" per aprire una finestra con un elenco di sezioni da cui è possibile eliminare le informazioni

4. Imposta l'intervallo di tempo su Sempre. Assicurarsi che ci siano segni di spunta accanto ai tre punti e avviare la procedura di pulizia. Successivamente, riavvia il programma e controlla se il tuo problema audio è stato risolto.

   

   Seleziona tutti gli elementi ed esegui immediatamente la rimozione

Video: come eliminare i dati dalla cache di Google Chrome

Aggiornamento del plugin Flash

Il plug-in Adobe Flash Player è responsabile della riproduzione di file multimediali nei browser. Se non riceve un aggiornamento da molto tempo, molto probabilmente, non sarà in grado di riprodurre nuovi formati di post e pagine di supporto create con nuovi metodi. Prova ad aggiornare il plug-in per vedere se è così:

1. Richiamare il pannello "Esegui" sul display e digitare il codice di controllo su di esso - eseguire il comando tramite Invio o il pulsante OK.

   

   Nella riga "Apri", inserisci o copia manualmente e quindi incolla il controllo comandi

2. Nella finestra del pannello di controllo, nella seconda colonna, fare clic sul collegamento Flash Player.

   

   Apri il blocco Flash Player nel "Pannello di controllo"

3. Nella nuova finestra, vai direttamente alla scheda "Aggiornamenti". In esso, fare clic sul pulsante "Controlla ora".

   

   Nella finestra di dialogo, vai direttamente alla sezione "Aggiorna", quindi fai clic sul pulsante "Verifica ora"

4. Si aprirà una scheda del browser: una risorsa Adobe ufficiale. Vai al collegamento blu Player Download Center.

   

   Fare clic sul collegamento Player Download Center alla fine del testo

5. Sul lato sinistro della pagina per il download, seleziona prima il tuo "sistema operativo" e poi il browser. Verifica se le caselle di controllo sono selezionate accanto al download dell'utilità aggiuntiva. Se non ne hai bisogno, deselezionalo. Successivamente, fai clic sul pulsante giallo "Download".

   

   Seleziona il sistema operativo e il tipo di browser e fai clic su "Download"

6. Apri il file scaricato - programma di installazione. Il download dei file necessari e l'installazione inizieranno immediatamente. Attendi il completamento dell'intera procedura.

   

   Attendi fino al termine dell'installazione della versione corrente di Flash Player

7. Dopo che ti verrà chiesto di riavviare il browser in esecuzione, fallo. Fare anche clic sul pulsante "Fine" per uscire dalla finestra del programma di installazione.

   

   Fare clic sul pulsante "Fine" per chiudere la finestra del programma di installazione e quindi riavviare il PC

Video: come aggiornare Adobe Flash Player

Disabilita le estensioni

L'estensione è una mini-utility che rende il browser più funzionale. Ad esempio, ci sono componenti aggiuntivi per bloccare gli annunci, abilitare VPN e altro ancora. Se molte estensioni sono installate e attivate nel browser, questo rallenterà il funzionamento del programma principale e causerà vari problemi, inclusa la perdita del suono. Prova a disabilitare, almeno per un po ', i componenti aggiuntivi che non ti servono in questo momento. Innanzitutto, descriviamo come eseguire questa operazione in Google Chrome:

1. Facciamo clic sull'icona del menu con tre punti - in essa apriamo l'elenco di "Strumenti aggiuntivi". Nell'elenco, fare clic sull'elemento con estensioni.

   

   Apri il menu "Strumenti aggiuntivi", e in esso è già presente una sezione "Estensioni"

2. Si aprirà una scheda interna con i componenti aggiuntivi installati. Studiamo attentamente l'elenco e disattiviamo a turno i mini-programmi. Allo stesso tempo, controlliamo costantemente se l'audio si è attivato. Puoi anche disattivare tutti i componenti aggiuntivi contemporaneamente, riavviare il browser e vedere se il problema è stato risolto.

   

   Rimuovi o disabilita le estensioni non necessarie nella scheda interna del browser

3. Se ci sono componenti aggiuntivi che nessuno usa da molto tempo, li cancelliamo utilizzando un pulsante speciale.

Come arrivare all'elenco con mini-utilità nel browser Yandex, considereremo nelle seguenti istruzioni:

1. Espandi il menu del browser tramite l'icona dell'hamburger. Fare clic immediatamente sulla sezione "Componenti aggiuntivi".

   

   Nel menu del browser Yandex, apri il blocco Componenti aggiuntivi

2. Nella scheda, scorri lentamente l'elenco delle estensioni per familiarizzare con esse. Determina quale non ti serve e fai clic sul pulsante di opzione a destra per ciascuno di questi componenti aggiuntivi. Disattiva tutto, se possibile.

   

   Disabilita le estensioni non necessarie utilizzando lo switch

3. Se desideri rimuovere un'estensione, fai clic sul collegamento "Dettagli", quindi sul pulsante corrispondente nel menu a discesa. Tuttavia, puoi rimuovere solo le estensioni installate in precedenza. Non è possibile eliminare quelli standard.

   

   Per rimuovere un componente aggiuntivo di terze parti, fare clic su "Altro" e quindi su "Rimuovi"

4. Ricarica il programma e controlla se c'è il suono.

Anche trovare un blocco con estensioni in Mozilla è abbastanza semplice:

1. Avvia il menu dello strumento di navigazione e fai clic sul componente "Componenti aggiuntivi". È possibile aprire la sezione desiderata utilizzando la combinazione di tre tasti Ctrl + Maiusc + A.

2. Nella scheda, vai direttamente alla seconda sezione "Estensioni" per andare all'elenco dei programmi già installati.

   

   Nell'elenco delle estensioni, trova quelle che non usi e disabilitalo

3. Disattiva o rimuovi tutti i componenti aggiuntivi utilizzando i pulsanti corrispondenti.

   

   È meglio non solo disabilitare tutti i mini-programmi non necessari, ma disinstallarli

Aggiornamento del browser

La mancanza di suono nel browser può anche essere spiegata dal fatto che questo programma non ha abbastanza aggiornamenti. I browser moderni ricevono gli aggiornamenti, di regola, automaticamente, ma per un motivo o per l'altro l'aggiornamento potrebbe non avvenire mai. Ad esempio, il sistema non è stato in grado di scaricare i file richiesti a causa della mancanza di Internet. Pertanto, è necessario verificare manualmente se il programma necessita o meno di un aggiornamento. Esaminiamo anche le procedure per diversi browser. Cominciamo con Mozilla:

1. Apri la scheda "Impostazioni" dal menu del browser: ne abbiamo parlato nella sezione sullo svuotamento della cache in questo articolo.

2. Nel primo blocco con i parametri di base, scorri verso il basso fino alla sezione "Aggiornamenti di Firefox". È possibile visualizzare un messaggio che indica che la versione corrente dell'utilità è attualmente installata. Fare comunque clic sul pulsante qui accanto per avviare la ricerca.

   

   Nella scheda "Generale", trova il blocco "Aggiornamenti di Firefox" e fai clic sul pulsante per avviare il controllo

3. Il browser proverà a trovare gli aggiornamenti sulla sua risorsa ufficiale. Attendi il completamento della procedura: di solito non dura a lungo.

   

   Attendi un po 'che il browser termini la ricerca degli aggiornamenti sulla rete

4. Se vengono trovate nuove versioni del programma, il browser le scaricherà immediatamente e quindi le installerà. Successivamente, il programma ti chiederà di confermare il riavvio. Se non sono presenti, vedrai lo stesso messaggio sulla rilevanza della versione. Ciò significa che non si tratta di aggiornamenti.

Ora analizziamo l'opzione per il programma Google Chrome:

1. Clicchiamo tutti sulla stessa icona con tre punti, ma questa volta basta spostare la freccia del mouse sul secondo elemento dal basso chiamato "Aiuto". Nell'elenco aggiuntivo chiamato, fare clic sulla prima voce "Informazioni sul browser".

   

   Nel menu "Guida", esegui la sezione "Informazioni sul browser Google Chrome"

2. In una nuova scheda, vedrai che l'applicazione ha subito iniziato a cercare un aggiornamento sulla rete. Stiamo aspettando la sua fine.

   

   Attendi che Google Chrome finisca di verificare la disponibilità di un aggiornamento sulla sua risorsa ufficiale

3. Come nel caso di Mozilla, se sulla risorsa ufficiale viene trovata una versione migliorata, questa verrà immediatamente installata senza l'intervento dell'utente e il browser verrà riavviato. In caso contrario, ti verrà notificato che l'ultima versione di Google Chrome è installata sul tuo PC.

C'è un altro browser Yandex da considerare. In esso, l'aggiornamento segue lo stesso principio dell'aggiornamento di Google Chrome:

1. Fare clic sul pulsante del menu nell'angolo in alto a destra dello schermo e posizionare semplicemente il cursore sull'ultimo oggetto "Avanzate" e nel suo menu, fare clic sulla voce "Informazioni sul browser".

   

   Nell'elenco "Avanzate" seleziona "Informazioni sul browser"

2. Nella nuova pagina inizierà immediatamente la ricerca degli aggiornamenti. Ci vorranno alcuni secondi. Aspettiamo la fine e guardiamo al risultato.

3. Se è disponibile un aggiornamento, verrà nuovamente eseguito il download e l'installazione immediati. Se è assente, verrà visualizzato un messaggio sulla rilevanza dell'opzione disponibile.

   

   Se non ci sono aggiornamenti disponibili per il download sulla rete, il programma ti informerà al termine della ricerca

Video: come aggiornare Yandex Browser

Ripristina le impostazioni del browser

Il problema dell'audio potrebbe essere causato da modifiche non autorizzate alle impostazioni del browser. Questo può essere fatto da varie utilità che hai precedentemente installato sul tuo PC, così come da virus che sono penetrati nel "sistema operativo". In questa situazione, è necessario ripristinare tutti i parametri: il browser tornerà al suo stato originale, in cui si trovava immediatamente dopo l'installazione.

A seconda del browser, durante il ripristino potrebbero scomparire diversi tipi di dati: tutte le schede, estensioni di terze parti, password salvate, file temporanei nella cache e altre informazioni. Cominciamo la descrizione della procedura dal browser Google Chrome:

1. Passa alle impostazioni avanzate del browser utilizzando le istruzioni nella sezione svuotare la cache di questo articolo.

2. Scorri l'elenco delle opzioni fino alla sezione sul ripristino delle impostazioni e la rimozione dei virus. Fare clic su "Ripristina impostazioni predefinite".

   

   Esegui Ripristina impostazioni predefinite

3. Conferma di voler ripristinare lo stato iniziale del browser, che era immediatamente dopo la sua installazione.

   

   Fare clic su "Ripristina impostazioni"

4. Il browser eseguirà immediatamente il tuo comando. Dopo aver riavviato il programma, assicurati che venga visualizzato il suono.

Il ripristino di tutti i parametri alle impostazioni "di fabbrica" nel browser Yandex ha lo stesso principio:

1. Apri le impostazioni tramite il menu del browser, quindi vai alle impostazioni avanzate in fondo alla pagina. Alla fine dell'elenco troverai il pulsante "Ripristina impostazioni": fai clic su di esso.

   

   Fare clic sul pulsante "Ripristina impostazioni" alla fine della pagina

2. Conferma la tua intenzione nella finestra di dialogo.

   

   Fare clic sul pulsante "Ripristina" nella finestra di dialogo

3. Il browser verrà riavviato. Dopo di che controlla se l'audio funziona.

La procedura per restituire i parametri iniziali in Mozilla sarà diversa dalle due precedenti:

1. Nel menu Firefox, espandere la sezione Guida. In esso, fai clic sul blocco "Informazioni per la risoluzione dei problemi".

   

   Seleziona "Informazioni sulla risoluzione dei problemi" dal menu Start

2. Nella nuova scheda, fare clic immediatamente su "Pulisci" sotto la frase "Modifica Firefox".

   

   Fare clic sul pulsante Aggiorna Firefox

3. Nella finestra di dialogo accettare di restituire i parametri di "fabbrica".

   

   Conferma di voler ripristinare le preferenze di Firefox

4. La finestra dell'utilità si chiuderà immediatamente e inizierà il ripristino. Aspetta che finisca.

   

   Attendi fino alla fine della pulizia e del ripristino delle impostazioni di Mozilla

5. Quando tutto sarà pronto, il browser ricomparirà sul display. Selezionare una delle due opzioni per il ripristino delle schede e fare clic su "Avanti". Attiva il file multimediale nel browser per provare il suono.

   

   Seleziona l'elemento desiderato sul ripristino delle schede e fai clic su "Avanti"

Video: come ripristinare le impostazioni di diversi browser all'originale

Aggiornamento dei driver audio

Se non è presente alcun suono non solo nel browser, ma anche in altre utilità, ad esempio i lettori, e se mancano anche i suoni di sistema, potrebbe essere a causa dei driver audio installati sul PC. Molto probabilmente richiedono un aggiornamento:

1. Innanzitutto, è necessario chiamare il servizio di sistema "Gestione periferiche" sul display. Se hai la decima versione di "Windows", fai clic sul pulsante "Start" con il pulsante destro del mouse: trova e apri il dispatcher nell'elenco grande.

   

   Fare clic su "Gestione dispositivi" nel menu contestuale "Avvio"

2. Se hai una versione "sette" o un'altra, trova il collegamento "Risorse del computer" sul "Desktop" e fai anche clic destro su di esso - seleziona l'ultimo componente "Proprietà" nell'elenco.

   

   Fare clic su "Proprietà" nel menu di scelta rapida "Risorse del computer"

3. Sul pannello con le informazioni sul "sistema operativo" nella parte sinistra ci sarà un collegamento al dispatcher - vai ad esso.

   

   Nella parte sinistra della finestra, fare clic sul collegamento "Gestione dispositivi"

4. Nella finestra del dispatcher, trova ed espandi l'articolo con apparecchiature audio e video.

   

   Fare clic sulla voce Realtek High Definition Audio e selezionare "Aggiorna dispositivo"

5. Fare clic con il tasto destro del mouse sul driver audio principale del dispositivo: avviare la procedura guidata di aggiornamento facendo clic sul primo elemento.

6. Selezionare nella procedura guidata la ricerca automatica di un aggiornamento per "legna da ardere".

   

   Avvia la ricerca automatica degli aggiornamenti

7. Aspetta la fine della ricerca.

   

   Attendi che la ricerca dei driver sulla rete termini

8. Se viene trovato un aggiornamento, il sistema operativo lo installerà sul PC da solo e ti chiederà di riavviarlo. Se gli aggiornamenti non sono disponibili online, verrà visualizzato un messaggio che indica che il driver corrente è aggiornato. Fare clic sul pulsante Chiudi per uscire dalla procedura guidata.

   

   Se il sistema non trova nulla, verrà visualizzato un messaggio che indica che i driver correnti sono installati sul PC

9. Se lo strumento automatico non trova nulla, puoi scaricare il driver manualmente dalla risorsa ufficiale del produttore del tuo PC o dalla scheda audio stessa. In questo caso, sarà necessario scoprire il nome esatto del modello della scheda o del dispositivo per assicurarsi che venga scaricato e installato il driver corretto. Altrimenti, corri il rischio di aggravare il problema del suono.
10. Prova anche ad aggiornare la configurazione nel gestore standard. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio e questa volta scegli l'opzione "Rimuovi dispositivo". Conferma la tua azione.

11. Dopodiché, nel menu "Azione" nel pannello superiore del manager, clicca sulla voce per avviare l'aggiornamento della configurazione.

    

    Fare clic sull'opzione "Aggiorna configurazione hardware"

Video: come aggiornare i driver della scheda audio

Abilitazione del servizio audio di Windows

Se non viene emesso alcun suono sul dispositivo nel suo complesso, e non solo nel browser, e l'aggiornamento "legna da ardere" non ha dato alcun risultato, controlla se il servizio di riproduzione audio è attivato sul tuo PC:

1. Nella finestra "Esegui" per la ricerca di cartelle, programmi e risorse, richiamata dai tasti Win e R, eseguire il comando services.msc.

   

   Nel campo "Apri" inserisci services.msc e fai clic su OK

2. Nella finestra Servizi di sistema, trova il componente Windows Audio e fai doppio clic su di esso per visualizzare una finestra di dialogo con le impostazioni.

   

   Fare doppio clic sul servizio Windows Audio

3. Nella finestra, impostare l'attivazione automatica nel menu "Tipo di avvio".

4. Avviamo i servizi utilizzando un pulsante speciale e non dimenticare di salvare tutte le modifiche: fai clic prima su "Applica" e poi su OK.

   

   Imposta il tipo di avvio su "Automatico"

Verifica la presenza di virus

Vari malware possono interferire con il suono non solo nel browser, ma anche nel PC nel suo complesso. Controlla se il tuo dispositivo ha virus e, se necessario, disinfetta il sistema. Descriviamo il processo passo dopo passo usando l'esempio di Kaspersky Anti-Virus:

1. Avvia la sua finestra tramite un collegamento nel menu Start o sul desktop. Puoi anche utilizzare la barra delle applicazioni di Windows: nell'angolo in basso a destra del display c'è una freccia che punta verso l'alto. Cerca l'icona di Kaspersky nella piccola finestra.

2. Fare clic sul riquadro "Verifica" nella parte inferiore della finestra dell'antivirus.

   

   Fare clic sul riquadro "Verifica"

3. Nella pagina successiva, esegui una scansione completa.

   

   Scegli la scansione completa per ottenere un risultato di scansione affidabile

4. Attendi fino al termine del controllo: ci vorrà molto tempo. Se l'antivirus rileva file pericolosi sul disco rigido lungo il percorso, lo scoprirai nella finestra.

   

   Dopo aver controllato, potrebbe risultare che non ci sono virus sul PC

5. Quando la scansione è stata completata con successo, nella finestra apparirà un rapporto con i risultati. Se sono presenti virus, l'utilità ti fornirà un elenco di possibili azioni con essi. Seleziona Elimina.
6. Riavvia il PC e controlla se c'è il suono. In caso contrario, provare a ripristinare i file di sistema nel "Prompt dei comandi".

Reinstalla il tuo browser

Se nessuno dei metodi sopra ha funzionato, prova a reinstallare il browser. Innanzitutto, deve essere rimosso correttamente. L'utilizzo di strumenti standard non aiuterà qui, è necessario utilizzare un'utilità di terze parti: un programma di disinstallazione. Eliminerà non solo le informazioni di base dal disco rigido, ma anche i file residui: voci di registro, dati del profilo nel browser, ecc. La rimozione di qualsiasi browser segue lo stesso principio.

Consideriamo la procedura utilizzando l'esempio di Mozilla Firefox e Revo Uninstaller, un programma con una semplice interfaccia russa che funziona gratuitamente:

1. Avvia la pagina ufficiale per scaricare il file di installazione di Revo Uninstaller. Scarica la versione gratuita da esso - fai clic sul pulsante Download gratuito.

   

   Fare clic sul pulsante Download gratuito per scaricare il programma di installazione dell'utilità

2. In una nuova scheda, fai nuovamente clic su Download e attendi che il download termini. Apriamo il documento e inseriamo l'utility sul PC, seguendo le semplici istruzioni nella finestra del wizard.

   

   Fare clic sul pulsante Download per avviare il download di Revo Uninstaller

3. Eseguire l'utilità tramite un collegamento sul "Desktop" o nel menu "Start". Nella finestra di sistema, autorizza il programma di disinstallazione ad applicare eventuali modifiche al sistema.

   

   Fare clic su "Sì" per consentire a Revo Uninstaller di apportare modifiche sul PC

4. Nella prima sezione per la disinstallazione, troviamo nella lista il browser che vogliamo rimuovere completamente dalla memoria del PC. Seleziona l'elemento con il tasto sinistro e fai clic sull'icona "Elimina" situata nel pannello superiore.

   

   Trova nella finestra Revo Uninstaller il browser in cui il suono non funziona

5. Stiamo aspettando che l'applicazione crei un punto di ripristino.

   

   Attendere il completamento della creazione del punto di ripristino prima di disinstallare il programma

6. Successivamente, l'utilità avvierà il programma di disinstallazione del browser integrato per rimuovere le informazioni di base. Fare clic su "Avanti".

   

   Fare clic su "Avanti" nella finestra iniziale del programma di disinstallazione

7. Confermiamo la cancellazione e attendiamo il completamento della procedura. Fare clic su "Fine" e tornare a Revo Uninstaller.

   

   Fare clic su "Rimuovi" per avviare il processo

8. Selezionare il livello provinciale di scansione per i file residui con un segno rotondo e avviare la scansione.

   

   Seleziona un livello di verifica e fai clic su "Scansione"

9. Innanzitutto, l'applicazione troverà le restanti voci di registro associate al browser. Seleziona tutti gli elementi e fai clic su "Elimina".

   

   Evidenzia tutte le voci di registro ed eliminale

10. Confermiamo la cancellazione in una piccola finestra di dialogo.

    

    Conferma di voler eliminare tutte le voci di registro relative al browser

11. Successivamente, Revo Uninstaller rileverà i file e le cartelle rimanenti sul disco. Allo stesso modo, seleziona tutto ed elimina.

    

    Seleziona tutti i file residui e fai clic sul pulsante "Elimina"

12. Riavvia il tuo PC.

Ora puoi procedere alla reinstallazione del browser. Carica immediatamente Mozilla Firefox appena rimosso:

1. Tramite qualsiasi altro browser, vai alla pagina ufficiale per scaricare Mozilla. Ci sarà un pulsante di download verde brillante sulla sinistra: fai clic su di esso.

   

   Fare clic su "Scarica ora" per scaricare il programma di installazione del browser

2. Esegui il programma di installazione attraverso il pannello con i file scaricati.

   

   Apri il file scaricato nel pannello Download

3. L'installazione inizierà immediatamente: il programma di installazione farà tutto senza di te. Devi solo aspettare. Al termine della procedura, il browser verrà avviato automaticamente. Controlla subito se il suono funziona.

   

   Attendi che il programma di installazione installi Mozilla da solo

Ora descriveremo l'installazione di "Google Chrome". La procedura è altrettanto semplice:

1. Apri il sito web ufficiale del browser e fai clic sul pulsante blu centrale "Scarica Chrome".

   

   Fare clic sul pulsante Scarica Chrome

2. Accetta i termini del contratto nella finestra di dialogo.

   

   Fare clic sul pulsante blu "Accetta il contratto"

3. Esegui il programma di installazione e attendi un po 'che completi l'installazione. Quando la procedura sarà completata con successo, si aprirà un browser Google Chrome pulito, in cui il suono dovrebbe già funzionare.

   

   Attendi che Google Chrome scarichi e installi i file

Infine, diamo un'occhiata alla reinstallazione del browser Yandex:

1. Segui il link per scaricare il programma di installazione dalla risorsa ufficiale e fai clic sul pulsante giallo per avviare il download.

   

   Scarica il programma di installazione Yandex. Browser sulla risorsa ufficiale

2. Eseguire il file e fare clic su "Installa". Se lo desideri, puoi impostare immediatamente Yandex Browser come browser predefinito.

   

   Fare clic sul pulsante giallo "Installa" per avviare l'installazione

3. Stiamo aspettando che il programma di installazione installi l'utilità. Quando tutto sarà finito, la sua finestra apparirà sul display.

   

   Stiamo aspettando il completamento della procedura: ci vorrà un po 'di tempo

L'audio mancante nel browser può essere recuperato in molti modi. A seconda del motivo, sia un semplice riavvio dell'utilità che la cancellazione della cache insieme all'aggiornamento del suono "legna da ardere" possono aiutarti. È impossibile capire immediatamente perché il suono è scomparso, quindi è necessario applicare metodo dopo metodo.