Il Computer, Il Laptop O Il Tablet Windows 10 Non Si Spegne Dopo L'arresto: Cause Del Problema E Come Risolverlo

2024 Autore: Bailey Albertson | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 13:01

Il PC, il laptop o il tablet Windows 10 non si spegne o si accende da solo: perché succede e come risolverlo

Un PC o un tablet ad alte prestazioni può funzionare per mesi o addirittura anni senza reinstallare Windows 10. Eppure arriva un momento in cui inizia ad accendersi da solo o non si spegne. È possibile risolvere il problema reinstallando il sistema, ma questo metodo non è adatto a tutti gli utenti. Consideriamo le cause dei problemi e i vari modi per risolverli.

Soddisfare

• 1 Perché il PC Windows 10 non si spegne dopo l'arresto

• 2 Soluzioni pratiche con lo spegnimento del PC Windows 10

  • 2.1 Come disinstallare il componente software Intel RST

    2.1.1 Video: diagnosi del surriscaldamento del sistema con Intel RST

  • 2.2 Come aggiornare il driver Intel ME

  • 2.3 Come aggiornare tutti i driver su PC

    • 2.3.1 Come aggiornare il driver in "Gestione dispositivi" di Windows 10
    • 2.3.2 Video: come installare e configurare i driver in Windows 10
  • 2.4 Come rimuovere tutti i dispositivi
  • 2.5 Verifica delle impostazioni di alimentazione in Windows 10

  • 2.6 Ripristina le impostazioni del BIOS

    • 2.6.1 Come ripristinare le impostazioni del BIOS
    • 2.6.2 Video: come ripristinare le impostazioni del BIOS

• 3 Perché un PC o un laptop si accende da solo dopo l'arresto

  • 3.1 Pulsante di accensione difettoso

    3.1.1 Utilizzo dell'interruttore di alimentazione dell'unità di sistema invece di un pulsante

  • 3.2 Impostazioni BIOS errate
  • 3.3 Disabilitare i timer di riattivazione di Windows 10

• 4 Perché il tablet Windows 10 non si spegne

  4.1 Video: cosa fare se il tablet Windows 10 è bloccato

Perché il PC Windows 10 non si spegne dopo l'arresto

L'utente, dato il comando di spegnimento del PC, può notare che lo spegnimento di Windows 10 non si verifica o si blocca con la schermata "Riavvia" / "Arresta". Il problema può essere causato da:

• aggiornamenti di Windows 10 installati in modo errato (sottoinstallati, bloccati nella fase di applicazione delle impostazioni);
• Impostazioni del driver errate (in particolare, driver del chipset per PC), versioni del driver incompatibili;
• componenti non funzionanti della scheda madre (principale) di un PC, laptop o tablet (in particolare, un'interruzione o un guasto del pulsante di spegnimento di un PC o gadget);
• connessione simultanea di un gran numero di dispositivi e lavoro attivo con file e cartelle su uno di essi, ad esempio un disco rigido esterno;
• impostazioni BIOS errate relative al risveglio del PC da parte dei dispositivi (mouse, tastiera, scheda di rete Wi-Fi, ecc.);
• altri problemi, ad esempio, attività di virus / spyware di programmi dannosi ricevuti dalla rete.

Soluzioni pratiche per spegnere il PC Windows 10

Le soluzioni al problema possono essere molto diverse: dall'aggiornamento / riparazione dei driver alle riparazioni minori del PC. Nel secondo caso, si consiglia di contattare il centro di assistenza informatica più vicino.

Come disinstallare il componente software Intel RST

Il driver Intel RST (Rapid Storage Technology) è uno strumento software che combina più dischi rigidi in un unico array RAID. La tecnologia ha senso nelle stazioni server in cui dozzine di unità di archiviazione multi-terabyte sono collegate a un PC. Un utente normale, se il suo computer non è un server di rete, non ha bisogno di combinare due o più dischi in una singola partizione di archiviazione.

L'archivio sorgente con il driver Intel RST è una raccolta di file SYS, CAT e INI, adatto solo per l'installazione del driver tramite il sistema "Windows Device Manager", che include l'aggiornamento / installazione guidata driver.

Rimuovere Intel RST è semplice, le istruzioni sono le stesse per tutte le versioni di Windows da Vista a 10:

1. Dare il comando "Start" - "Pannello di controllo".

   

   Il modo più conveniente per aprire il pannello è dal menu principale di Windows

2. Seleziona "Programmi e funzionalità".

   

   Cambia le icone del Pannello di controllo in Elenco classico di Windows

3. Trova Intel RST nell'elenco, fai clic destro su di esso e fai clic su "Disinstalla" (o fai clic sul pulsante "Disinstalla" sopra l'elenco dei programmi).

   

   Trova Intel RST nell'elenco ed eliminalo

Video: diagnosi del surriscaldamento del sistema con Intel RST

Come aggiornare il driver Intel ME

Se la disinstallazione di Intel RST non ha aiutato e Windows 10 lo ha reinstallato subito dopo, aggiornare tutti i driver Intel, in particolare il programma Intel ME.

Per aggiornare il driver Intel ME, effettuare le seguenti operazioni:

1. Scarica il pacchetto driver aggiornato per il tuo laptop o modello di PC dal sito Web di Intel.
2. Vai al "Pannello di controllo" di Windows e disinstalla i driver Intel, in particolare il programma Intel Management Engine. Ciò è consigliato se non si aggiorna il driver del chipset Intel da diversi anni e durante questo periodo è già stato rilasciato un aggiornamento.
3. Dopo la disinstallazione, Windows 10 potrebbe chiederti di riavviare il PC. Al riavvio, è possibile che la risoluzione dello schermo e la modalità video vengano ripristinate ai valori minimi o medi e i dispositivi di raffreddamento si accendano alla massima velocità.
4. Eseguire il programma di installazione dei dispositivi Intel ME e seguire le istruzioni della procedura guidata di Windows Installer.

Tutti i driver Intel verranno reinstallati, dopodiché Windows 10 verrà riavviato di nuovo con risoluzioni dello schermo e impostazioni delle prestazioni del sistema operativo superiori (o originali).

Dopo aver aggiornato i driver, fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, selezionare Gestione dispositivi e verificare se il driver Intel è a posto e quale versione è. I dispositivi richiesti (processore, adattatore video, ecc.) Si trovano nelle categorie corrispondenti dell'elenco.

Apri Gestione dispositivi di Windows e controlla la versione del driver

Gli elementi dell'elenco vengono espansi facendo clic sul "+". Per visualizzare le informazioni sul conducente, fare clic con il pulsante destro del mouse sul titolo del dispositivo di interesse, selezionare Proprietà, quindi Driver.

Se si dispone di un archivio pre-scaricato con file di servizio driver (non confondere i file di sistema dall'archivio con il pacchetto di installazione EXE), scompattarlo e nelle proprietà del driver del dispositivo Intel problematico, fare clic sul pulsante "Aggiorna driver". Segui le istruzioni nella procedura guidata del driver di Windows.

Come aggiornare tutti i driver su un PC

Esistono diversi modi per aggiornare tutti i driver su un PC:

• disinstallare e reinstallare ogni dispositivo in Gestione dispositivi di Windows;
• eliminare manualmente dall'elenco dei programmi utilizzando il comando / pulsante "Elimina";
• utilizzare il disco del driver fornito con il PC o il laptop;
• utilizzare il supporto (unità DVD / flash) per ripristinare il sistema (disco di installazione, supporto LiveCD avviabile, immagine dell'unità C, ecc.).

Quale scegliere dipende da te. Anche nella peggiore delle ipotesi, riportare i driver del PC nelle condizioni adeguate non sarà difficile.

Come aggiornare il driver in Gestione dispositivi di Windows 10

Avvia Gestione dispositivi e procedi come segue:

1. Seleziona il dispositivo problematico, fai clic destro su di esso e seleziona "Aggiorna driver".

   

   Seleziona il dispositivo guasto e chiedi al driver di aggiornare

2. Seleziona l'installazione manuale del driver.

   

   La ricerca manuale può aiutare se la ricerca automatica del driver non ha funzionato

3. Selezionare la posizione (posizione) dei file del driver scaricati in anticipo da qualsiasi origine.

   

   Windows 10 Driver Wizard aggiornerà il driver problematico

4. L'Installazione guidata nuovo hardware di Windows reinstallerà il driver.

Video: come installare e configurare i driver in Windows 10

Come rimuovere tutti i dispositivi

Controlla se un'unità flash, un'unità esterna, uno smartphone o un tablet è collegato come dispositivo di archiviazione, sintonizzatore TV USB, modem 4G, stampante, ecc. Per prima cosa apri "Gestione dispositivi" di Windows e dai il comando "Visualizza" - "Mostra dispositivi nascosti ".

In effetti, Windows 10 mostrerà tutti i dispositivi spenti e vecchi

Scollega tutti i dispositivi che interferiscono con il tuo funzionamento. I dispositivi rimossi verranno contrassegnati come disabilitati (mancanti). In modalità normale, scomparirebbero temporaneamente dall'elenco generale. Le loro icone saranno più pallide delle altre.

Le icone dei dispositivi Windows 10 sono sbiadite (oggetti ritagliati di Windows)

Riavvia Windows 10.

Verifica delle impostazioni di alimentazione in Windows 10

Fare quanto segue:

1. Dare il comando "Start" - "Pannello di controllo" - "Alimentazione". Seleziona il piano di alimentazione desiderato e vai alle sue impostazioni avanzate facendo clic su "Configura piano di alimentazione".

   

   Fare clic su "Impostazioni del piano di alimentazione" per accedere alle impostazioni avanzate

2. Accedi alle seguenti opzioni: Link State Power Management, PCI Express e Media Settings (ottimizzazione della qualità video). Imposta tutto al massimo. La configurazione del processore richiede chiare distinzioni: la frequenza minima (stato) del processore dovrebbe essere zero, e non metà o tutta la risorsa di lavoro, in modo che in modalità inattiva il PC o il laptop non consuma energia in eccesso e non si surriscalda. La frequenza massima (o il valore limite in megahertz per un dato modello di processore) è del 100%.

   

   Impostare il valore massimo su pieno e il minimo su zero

3. Chiudi tutte le finestre di dialogo facendo clic su "OK" e riavvia Windows 10.

Molto probabilmente, Windows funzionerà notevolmente più velocemente (soprattutto se non si dispone del PC più potente e veloce), poiché utilizza tutte le risorse disponibili.

Ripristina le impostazioni del BIOS

A differenza del BIOS, il firmware UEFI è controllato dal mouse ed è un programma più avanzato installato sulla scheda madre di un PC, laptop o tablet ed è in qualche modo simile a Symbian o Android. Tutti i comandi sono stati tradotti in russo.

Come ripristinare le impostazioni del BIOS

Fare quanto segue:

1. Dopo aver acceso il PC e sullo schermo viene visualizzato il logo Intel (o di un altro produttore), premere Canc (su un PC) o F2 (su qualsiasi tipo di laptop). Ciò è indicato dalla riga con l'istruzione nella parte inferiore dello schermo.

2. Se si dispone di BIOS Award / Phoenix, dare il comando "Carica / salva impostazioni predefinite ottimali" e confermare la richiesta premendo "Y" e Invio sulla tastiera.

   

   Il messaggio di richiesta del BIOS per ripristinare le impostazioni nel BIOS Award ha questo aspetto

3. Se hai AMI BIOS (su laptop), dai il comando "Exit" - "Exit and reset settings (Reset settings)". Conferma la richiesta di ripristino (se presente).

   

   Selezionare Exit & Discard Changes (Discard Changes) per ripristinare AMI BIOS

Il PC o il laptop si riavvierà nella modalità BIOS predefinita.

Video: come ripristinare le impostazioni del BIOS

Perché un PC o un laptop si accende da solo dopo l'arresto

Le ragioni possono essere diverse: da un malfunzionamento della scheda madre e dei suoi componenti a impostazioni software errate.

Pulsante di accensione difettoso

Un pulsante funzionante, che è stato premuto una volta, chiude i contatti una volta utilizzando il proprio jumper. Se il contatto è rotto (ad esempio, una molla o una membrana di gomma in un pulsante è esplosa), a seguito dell'affondamento, il pulsante verrà premuto indipendentemente a causa di scosse (se si trasporta un laptop) o vibrazioni. Fare quanto segue:

1. Smontare il case dell'unità di sistema del PC (o aprire il laptop) dal lato del pulsante.

2. Trova il connettore "Power SW" (o con una scritta simile) e verifica l'integrità del cavo (o loop) proveniente dal pulsante. Scollegare questo nastro o cavo.

   

   Rimuovere la spina del cavo dal connettore del pulsante di alimentazione del PC

3. Rimontare il PC (laptop) e collegarlo alla rete elettrica.

Attendi che il PC o il laptop si accendano da soli (ad esempio, durante il giorno). Se ciò non accade, passare all'istruzione successiva.

Utilizzando l'interruttore di alimentazione dell'unità di sistema invece di un pulsante

Questo metodo non è una panacea. Funzionerà se il pulsante di accensione è chiuso ermeticamente, ad esempio, quando è ben affondato.

Dopo aver rimosso il pulsante, non provare a chiudere i contatti dal suo cavo sulla scheda madre e non provare a lavorare senza questo pulsante per molti anni. Se è presente un comando "Start" - "Chiudi Windows" per spegnere un PC o laptop, l'accensione del PC causerà disagi per l'utente, specialmente su un PC domestico, dove l'interruttore, come la presa, si trova in un luogo difficile da raggiungere, da qualche parte dietro il PC o l'utente stesso. Il pulsante di accensione deve essere sostituito il prima possibile.

Impostazioni BIOS errate

Prendiamo la versione Award BIOS come esempio. Le istruzioni nelle istruzioni sono fornite in russo. Fare quanto segue:

1. Accedere al BIOS nel modo familiare e selezionare "Gestisci impostazioni di alimentazione".

   

   Vai al sottomenu Power Management Setup

2. Disattiva Wake Up On Alarm / Mouse / Keyboard impostandolo su Disabled (ovunque fosse precedentemente abilitato). Le istruzioni di navigazione sono incluse in ogni versione del BIOS: ogni tasto è programmato per un'azione specifica (vedere la descrizione nella parte inferiore dello schermo).

   

   Disattiva Power-by-Alarm / Mouse / Keyboad impostando Disabilitato ovunque (se era Abilitato)

3. Premere F10, confermare il salvataggio delle impostazioni e riavviare il PC.

Disattiva i timer di riattivazione di Windows 10

È improbabile che tutte le altre impostazioni di riattivazione relative all'ibernazione abbiano effetto se si spegne il PC con il comando Chiudi sessione di Windows e non lo si mette in modalità Standby / Ibernazione. Tuttavia, uno spegnimento completo è un'interruzione di corrente del PC, non una modalità di sospensione / standby / assenza.

Se ricorri spesso a "Ibernazione", procedi come segue:

1. Apri le impostazioni familiari di Windows 10 Opzioni risparmio energia e vai al tuo piano corrente.

2. Aprire il ramo delle impostazioni "Sospensione" - "Consenti timer sveglia" e impostare le voci secondarie "In linea" e "A batteria" su "Disattiva".

   

   Il timer è configurabile solo per la sospensione (incluso ibrido) Windows 10

3. Salvare le impostazioni chiudendo tutte le finestre con OK (dove è richiesta la conferma) e riavviare Windows 10.

Tutto quanto sopra sulle impostazioni di ripresa si applica alla configurazione di ciascun dispositivo conforme a HID (controllato da Windows) tramite Task Manager e Utilità di pianificazione di Windows e altri metodi per riattivare un PC.

Perché il tablet Windows 10 non si spegne

Esistono diversi motivi per cui il tablet Windows 10 non si spegne:

• guasto del pulsante di spegnimento. Operare dal sensore dando il comando "Start" - "Shutdown" - "Shutdown". Puoi anche riavviare dando l'ultimo comando "Riavvia". Ciò contribuirà a cancellare la RAM del tablet salvando il lavoro e chiudendo i programmi inutilizzati. Tuttavia, il pulsante di spegnimento deve essere sostituito;
• congelamento della compressa. Tenendo premuto il pulsante di spegnimento per un massimo di 20 secondi, puoi assicurarti che il tablet vada in "riavvio". Quindi riavvia il tablet e continua a lavorare.

Se le soluzioni già proposte al problema non sono state di aiuto, è possibile utilizzare quanto segue:

• premere il pulsante nascosto di Hard Reset con una graffetta o uno stuzzicadenti. Questo pulsante è solitamente protetto dalla pressione accidentale da un piccolo foro (1 mm);
• attendere che la batteria sia completamente scarica. Forse Windows 10 andrà in ibernazione, sospensione o arresto;
• Cerca di utilizzare programmi che creano un sovraccarico di prestazioni totale il meno possibile, soprattutto quando non hai il tablet più veloce e potente.

Video: cosa fare se il tablet Windows 10 è bloccato

Anche se un PC o un tablet si rifiuta di accendersi e spegnersi normalmente, ciò non significa che perderai Windows 10, i driver installati e il software applicativo con cui hai lavorato con successo per molto tempo. Puoi sistemare tutto: il ripristino del tuo computer non sempre comporterà la perdita di informazioni personali.