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Un Laptop O Un Computer Non Vede Una Rete WiFi: Cosa Fare, Come Risolvere Il Problema Con La Connessione Wi-Fi
Un Laptop O Un Computer Non Vede Una Rete WiFi: Cosa Fare, Come Risolvere Il Problema Con La Connessione Wi-Fi

Video: Un Laptop O Un Computer Non Vede Una Rete WiFi: Cosa Fare, Come Risolvere Il Problema Con La Connessione Wi-Fi

Video: Un Laptop O Un Computer Non Vede Una Rete WiFi: Cosa Fare, Come Risolvere Il Problema Con La Connessione Wi-Fi
Video: Come risolvere problemi di connessione WiFi o Wireless in ambiente Windows _ (Supp. Ufficiale Dell) 2024, Aprile
Anonim

Il laptop non vuole vedere la tua rete Wi-Fi in Windows: diversi modi efficaci per risolvere il problema

il laptop non vede il wi fi
il laptop non vede il wi fi

Un laptop potrebbe improvvisamente smettere di vedere la rete Wi-Fi, sia la tua che, in linea di principio, tutti i punti di accesso nelle vicinanze. Perché questo accade e come correggere rapidamente l'errore?

Soddisfare

  • 1 "Nota" non vede la tua rete Wi-Fi: perché sta accadendo
  • 2 Se tutti i punti di accesso visibili sono scomparsi dal pannello di rete

    • 2.1 Eseguire la diagnostica
    • 2.2 Accendi il Wi-Fi stesso sul laptop
    • 2.3 Neutralizza il virus sul PC
    • 2.4 Reinstallare o aggiornare il driver dell'adattatore wireless

      2.4.1 Scarica i driver dal sito Web ufficiale del produttore

    • 2.5 Controllo e "riparazione" dei file di sistema del sistema operativo

      2.5.1 Video: come recuperare i file del sistema Windows

    • 2.6 Verificare se il servizio di autoconfigurazione WLAN è attivo
    • 2.7 Video: come risolvere il problema "Nessuna connessione disponibile"
  • 3 Se il laptop a tradimento non mostra solo il tuo "Wi-Fi"

    • 3.1 Modificare il canale di comunicazione nelle impostazioni del router
    • 3.2 Inserisci un nome diverso per il punto di accesso (SSID)
    • 3.3 Ripristino delle impostazioni del dispositivo di rete sulle impostazioni di fabbrica

      3.3.1 Video: come ripristinare il router alle impostazioni di fabbrica

Il laptop non vede la tua rete Wi-Fi: perché sta succedendo

L'errore può manifestarsi in diversi modi: quando solo il tuo è assente nell'elenco dei punti, o quando l'elenco delle reti scompare del tutto. In quest'ultimo caso, sul pannello di rete compare la notifica “Nessuna connessione disponibile” e sull'icona della rete accanto alla data nell'angolo inferiore destro compare una croce rossa.

"Nessun messaggio di connessione"
"Nessun messaggio di connessione"

Se improvvisamente viene visualizzato il messaggio "Nessuna connessione" sul pannello di rete, prova prima a riavviare il computer

Se non ci sono connessioni, è molto probabile che la questione sia nel tuo PC:

  • si è verificato un errore nel funzionamento della scheda di rete: riavviare il PC e il router (scollegarlo per almeno 20 secondi), se necessario, eseguire lo strumento diagnostico integrato;
  • la funzione "Wi-Fi" è stata disabilitata (dal sistema, da un virus o accidentalmente dall'utente);
  • i driver dell'adattatore wireless erano danneggiati (di nuovo, la causa potrebbe essere un virus: assicurati di controllare il tuo PC per i codici dannosi e quindi reinstallare il driver utilizzando le istruzioni seguenti);
  • i driver dello stesso adattatore non hanno ricevuto l'aggiornamento in tempo: installiamo l'ultima versione (si consiglia di scaricare l'ultima versione dal sito ufficiale del laptop);
  • il servizio per la configurazione della WLAN è stato disattivato.

Queste ragioni dovrebbero essere tenute a mente solo se sai che nelle vicinanze (i vicini, per esempio) hanno i loro router, che il tuo "laptop" ha visto. Altrimenti, accetta i metodi anche con la configurazione del router.

Mancanza di un punto di accesso
Mancanza di un punto di accesso

Se è presente un solo punto di accesso, qualcosa non va nelle impostazioni del router.

Se l'elenco contiene punti di accesso, ad eccezione di uno dei tuoi, sentiti libero di andare alle impostazioni del tuo router. Molto probabilmente, questo è il problema:

  • è installato il canale di comunicazione sbagliato;
  • si è verificato un conflitto di nomi di router (se ci sono router identici all'interno dell'intervallo);
  • malfunzionamento del dispositivo di rete - qui ripristiniamo le impostazioni del router tramite la funzione Reset (ripristina le impostazioni di fabbrica) e, se necessario, lo configuriamo nuovamente (molti router hanno un'opzione di configurazione rapida, quindi sarà facile da eseguire).

Prima di seguire le istruzioni riportate di seguito, avvicinare il "laptop" al router e connettersi alla rete Wi-Fi tramite un altro dispositivo, ad esempio uno smartphone, per assicurarsi che il router stia effettivamente trasmettendo un segnale.

Se tutti i punti di accesso visibili sono scomparsi dal pannello di rete

Ti diciamo in ordine cosa fare se tutti i nodi che il computer aveva visto prima sono scomparsi dal pannello.

Esegui la diagnostica

Windows risolve molti problemi da solo utilizzando strumenti di diagnostica integrati. Per eseguire lo strumento per il controllo dei moduli di rete, procedi come segue:

  1. Chiamiamo il menu contestuale dell'icona di rete in basso a destra usando il RMB (tasto destro del mouse) - fai clic sulla prima riga "Risoluzione dei problemi". Oppure, fare clic sul collegamento "Diagnostica" nel pannello di rete stesso, dove viene scritto un messaggio sull'assenza di connessioni.

    Risoluzione dei problemi
    Risoluzione dei problemi

    Fare clic sulla prima riga di "Risoluzione dei problemi" per eseguire lo strumento

  2. Attendiamo il completamento della ricerca dei problemi sul PC legati al Wi-Fi.

    Rilevamento dei problemi
    Rilevamento dei problemi

    Stiamo aspettando che la ricerca dei problemi sia completata

  3. Se viene identificata una causa del problema, il firmware chiederà di confermare l'applicazione della correzione. Confermiamo e attendiamo che lo strumento risolva il problema.
  4. Di conseguenza, otteniamo un rapporto sul lavoro svolto: un segno di spunta verde significa che la causa dell'errore è stata eliminata. Resta solo da aprire il pannello di rete e controllare se sono apparsi punti di accesso lì.

    Relazione sul lavoro dello strumento
    Relazione sul lavoro dello strumento

    Quando il problema è stato risolto, verrà visualizzato un rapporto

  5. Se lo strumento non trova nulla, passa ad altre soluzioni.

    Nessun problema
    Nessun problema

    Lo strumento potrebbe non rilevare alcun problema con l'adattatore wireless

Accendiamo il Wi-Fi stesso sul laptop

Assicurati che la connessione wireless non sia disabilitata nelle impostazioni del sistema operativo:

  1. Se utilizzi "Windows" 10, clicca sull'icona di rete in basso a destra in basso con il tasto destro - seleziona l'apertura dei parametri. Ora nella seconda o prima sezione a sinistra, fare clic sul collegamento "Centro connessioni di rete e condivisione".

    Collegamento al centro
    Collegamento al centro

    Segui il link per il centro di controllo

  2. Nel caso di "sette", è possibile avviare il centro direttamente dal menu contestuale dell'icona di rete.

    Menu contestuale dell'icona di rete
    Menu contestuale dell'icona di rete

    Vai al centro tramite il menu contestuale dell'icona di rete sulla "Barra delle applicazioni"

  3. Puoi anche raggiungere il centro attraverso il "Pannello di controllo". Fare clic su R e Windows - nella riga "Apri", scrivere il controllo e fare clic su "Invio" sulla "tastiera".

    Comando di controllo
    Comando di controllo

    Esegui il comando di controllo nella finestra

  4. Cerchiamo e apriamo il collegamento che porta al centro.

    Pannello di controllo
    Pannello di controllo

    Sul pannello, avvia il blocco "Centro connessioni di rete e condivisione"

  5. Già al centro, fai clic sul secondo collegamento a destra.

    Cambia le impostazioni dell'adattatore
    Cambia le impostazioni dell'adattatore

    Segui il link "Modifica le impostazioni dell'adattatore"

  6. In una nuova finestra con tessere di connessione, stiamo cercando una connessione wireless. Se è grigio, significa che la funzione Wi-Fi è ora disattivata sul computer.

    Le connessioni di rete
    Le connessioni di rete

    Trova la tua rete wireless nelle connessioni di rete

  7. Premiamo RMB sulla tessera e selezioniamo l'inclusione.

    Accensione dell'adattatore
    Accensione dell'adattatore

    Nel menu contestuale, seleziona "Abilita"

  8. Stiamo aspettando che avvenga l'attivazione.

    Connessione di rete wireless
    Connessione di rete wireless

    Attendi il completamento dell'attivazione della rete

  9. Le piastrelle dovrebbero essere più luminose. Apri il pannello di rete e controlla se sono comparsi i punti di accesso.

    Reti wireless attive
    Reti wireless attive

    La tessera dovrebbe diventare blu per indicare che è attiva

  10. È possibile attivare il "Wi-Fi" tramite una combinazione di tasti sul "laptop" (Fn e alcuni pulsanti funzione F1 - F12 - di solito mostra una torre con un segnale). Su Acer, ad esempio, questo è il pulsante F3.

    Pulsante F3
    Pulsante F3

    Trova l'icona della rete Wi-Fi su uno dei pulsanti funzione

  11. Premiamo Fn (a sinistra di "Start") e il tasto funzione: l'indicatore "Wi-Fi" sul laptop, se presente, dovrebbe accendersi.

    Pulsante Fn
    Pulsante Fn

    Tieni premuto Fn e uno dei tasti funzione

  12. Nella top ten, l'opzione si attiva come segue: tieni premuti Windows e A - nel menu a destra stiamo cercando il riquadro Wi-Fi. Se è di una tonalità chiara, cliccaci sopra.

    Area di notifica
    Area di notifica

    Nell'area di notifica, trova il riquadro wireless

  13. Sul riquadro appare lo stato "Abilitato".

    In modalità
    In modalità

    Quando fai clic su una tessera, diventerà blu brillante.

Neutralizza il virus sul PC

Puoi trovare e rimuovere virus tramite il classico programma Windows Defender o utilizzando antivirus di terze parti o scanner portatili, ad esempio lo stesso Dr. Web CureIt, AVZ e altri. Scegli una scansione estesa, piuttosto che rapida.

Dott. Web CureIt
Dott. Web CureIt

Usa un antivirus portatile come Dr. Web CureIt

Reinstallazione o aggiornamento del driver dell'adattatore wireless

Per prima cosa, proviamo a reinstallare (disinstallare e reinstallare) tramite lo strumento Gestione dispositivi di Windows:

  1. Un metodo rapido che può essere utilizzato con qualsiasi versione di "Windows": tieni premuti R e Windows e inserisci il valore di devmgmt.msc. Se non vuoi scriverlo da solo, copia e incolla.

    Comando Devmgmt.msc
    Comando Devmgmt.msc

    Eseguire il comando devmgmt.msc sulla riga

  2. Nella versione 10, è disponibile un menu "Start" aggiuntivo (chiamato facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona o una combinazione di Windows e X) - in esso facciamo clic sulla riga del gestore.

    Avvia il menu contestuale
    Avvia il menu contestuale

    Dal menu del pulsante Start, fare clic su Gestione dispositivi

  3. Apriamo il blocco con adattatori di rete: stiamo cercando un dispositivo con la frase Wireless LAN (puoi anche essere Wi-Fi).

    Adattatori di rete
    Adattatori di rete

    Trova l'elemento con Wireless o Wi-Fi negli adattatori di rete

  4. Premiamo il pulsante destro: per prima cosa facciamo clic sul primo elemento per l'aggiornamento. Per aggiornare avrai bisogno di Internet: trova l'opportunità di connetterti a un'altra rete, ad esempio, crea un punto di accesso sul tuo telefono se hai una connessione Internet mobile, o visita un bar con il tuo laptop (la maggior parte di questi locali ha Wi Fi).

    Aggiornamento del driver
    Aggiornamento del driver

    Seleziona la funzione di aggiornamento dall'elenco

  5. Nella nuova finestra, segui il link per avviare una ricerca automatica di un aggiornamento sulla rete.

    Ricerca automatica di un aggiornamento
    Ricerca automatica di un aggiornamento

    Fai clic su "Cerca aggiornamenti automaticamente"

  6. Stiamo aspettando che finisca.

    Ricerca driver
    Ricerca driver

    Attendi il completamento della ricerca del driver

  7. Se la procedura guidata di aggiornamento continua a non trovare nulla, fare clic su "Chiudi" e procedere con la reinstallazione del driver.

    La rilevanza della "legna da ardere"
    La rilevanza della "legna da ardere"

    Il sistema potrebbe visualizzare un messaggio indicante che i driver più recenti sono installati sul PC

  8. Nel menu contestuale, seleziona Elimina già: confermiamo di voler rimuovere il dispositivo.

    Rimozione di un dispositivo
    Rimozione di un dispositivo

    Conferma la rimozione del dispositivo

  9. Ora seleziona la voce Desktop in alto con il tasto sinistro e nel menu Azione dall'alto clicca sulla voce per l'aggiornamento della configurazione - il dispositivo apparirà nuovamente nell'elenco. Riavvia e controlla se sono comparsi punti di accesso.

    Aggiornamento della configurazione
    Aggiornamento della configurazione

    Seleziona Aggiorna configurazione dal menu Azione

Scarica i driver dal sito Web ufficiale del produttore

Avrai bisogno del nome esatto del modello di laptop per cercare "legna da ardere". Nel nostro caso, questo è un modello di Asus:

  1. Passiamo alla pagina ufficiale "Asus" con "laptop" - scegli la nostra serie.

    Scegliere una serie di laptop
    Scegliere una serie di laptop

    Seleziona la serie di laptop di cui hai bisogno

  2. Stiamo cercando e aprendo una sezione del sito con uno specifico modello di laptop corrente.

    Elenco dei modelli di serie
    Elenco dei modelli di serie

    Trova il tuo modello e apri la sezione con esso

  3. Vai al blocco di supporto in alto a destra.

    Scheda Supporto
    Scheda Supporto

    Fare clic sulla sezione "Supporto"

  4. Avvia la prima scheda con driver e utilità.

    Driver e utilità
    Driver e utilità

    Vai al blocco "Driver e utilità"

  5. Scegliamo il nostro "sistema operativo".

    Selezione del sistema operativo
    Selezione del sistema operativo

    Seleziona il tuo sistema operativo dall'elenco

  6. Scorri l'elenco fino a Wireless. Fare clic su "Download".

    Driver wireless
    Driver wireless

    Fare clic su "Download" nel menu Wireless

  7. Apriamo l'archivio scaricato, eseguiamo il file di installazione al suo interno e installiamo "legna da ardere" sul PC come un normale programma - seguite le semplici istruzioni della procedura guidata di installazione. Riavvia il PC e controlliamo se i punti di accesso sono apparsi o meno.

    Archivio scaricato
    Archivio scaricato

    Nell'archivio scaricato, apri il programma di installazione del driver

Naturalmente, le interfacce dei siti di diversi produttori differiscono tra loro, quindi se non hai Asus, dovrai scavare un po 'nella risorsa. Molti siti hanno già una sezione generale separata per i driver, in cui di solito è necessario compilare un questionario per trovare il software giusto per un modello specifico.

Controllo e "riparazione" dei file di sistema del sistema operativo

Non fa mai male controllare l'integrità dei file di sistema, specialmente se si scopre che ci sono virus sul tuo "laptop" (li rovinano - il sistema inizia a rallentare nel suo complesso). Per vedere se l'errore Nessuna rete si verifica a causa di file danneggiati, segui i passaggi:

  1. Sul pannello "Start" (se hai un "sette"), apri il menu con le utilità standard: cerca "Riga di comando", fai clic destro su di esso e fai clic sull'opzione per avviare la console con diritti di amministratore.

    Eseguire come amministratore
    Eseguire come amministratore

    Esegui "Prompt dei comandi" come amministratore

  2. Un altro metodo di avvio è aprire la finestra Esegui tramite Windows e R, scrivere un semplice codice cmd ed eseguirlo tramite la combinazione rapida Maiusc + Ctrl + Invio.

    Codice cmd
    Codice cmd

    Esegui il comando cmd tramite Maiusc + Ctrl + Invio

  3. Guidiamo nel codice sfc / scannow e facciamo clic su "Invio" per la successiva esecuzione.

    Comando sfc / scannow
    Comando sfc / scannow

    Incolla sfc / scannow e premi Invio

  4. Stiamo aspettando il completamento del controllo: può durare circa mezz'ora o più.

    Processo di verifica della console
    Processo di verifica della console

    Attendi il completamento della ricerca e della correzione dei file "malsani"

  5. Quando viene visualizzato il 100%, la correzione è completa, ma se nell'editor viene visualizzato un messaggio che indica che non tutti i file possono essere disinfettati, eseguire la stessa scansione: è sufficiente precaricare il laptop in modalità provvisoria.

    Rapporto di recupero
    Rapporto di recupero

    Controlla il rapporto sulla correzione dei file danneggiati

Video: come recuperare i file del sistema Windows

Verificare se il servizio di configurazione automatica WLAN è attivo

Per la connessione ai punti di accesso Wi-Fi, è responsabile il servizio del sistema WLAN Autosetting. È necessario verificare la sua attività come segue:

  1. Vai alla sezione "Pannello di controllo" chiamata "Sistema e sicurezza". Fare clic sul nome "Amministrazione".

    Amministrazione
    Amministrazione

    Vai alla sezione "Amministrazione"

  2. Nell'elenco degli strumenti di sistema che si apre, seleziona "Servizi".

    Componente dei servizi
    Componente dei servizi

    Apri il componente Servizi

  3. Il Service Manager può essere attivato in un altro modo. Per fare ciò, digita Win + R e inserisci nell'area visualizzata: services.msc. Quindi applica il codice - fai clic su OK.

    Comando Services.msc
    Comando Services.msc

    Eseguire il codice services.msc nella riga "Apri"

  4. Si aprirà il Service Manager. Per trovare velocemente la voce "Servizio di Autoconfigurazione WLAN", costruire tutti i servizi in ordine alfabetico cliccando sul nome della colonna "Nome".

    Finestra dei servizi
    Finestra dei servizi

    Ordina l'elenco in base al parametro "Nome"

  5. Trova il nome del servizio che desideri. Se lo stato “In esecuzione” non è impostato di fronte al suo nome, allora in questo caso è necessario attivarlo. Fare doppio clic sul suo nome con il tasto sinistro del mouse.

    Servizio di autoconfigurazione WLAN
    Servizio di autoconfigurazione WLAN

    Se la riga "Stato" non contiene la parola "In esecuzione", il servizio è disabilitato

  6. Si apre la finestra delle proprietà del servizio. Se il campo Tipo di avvio è impostato su Disabilitato, fare clic su di esso.

    Tipo di lancio
    Tipo di lancio

    Guarda il menu Tipo di avvio

  7. Si aprirà un elenco a discesa in cui è necessario selezionare "Automatico". Quindi fare clic su "Applica" e OK.

    Tipo di avvio automatico
    Tipo di avvio automatico

    Seleziona il tipo di avvio automatico

  8. Dopo essere tornati all'interfaccia principale del "Service Manager" selezionare il nome "Servizio di autoconfigurazione WLAN", e sul lato sinistro della shell, fare clic su "Start".

    Inizio del servizio
    Inizio del servizio

    Fare clic sul collegamento "Esegui"

  9. Il servizio verrà attivato.

    Processo di avvio del servizio
    Processo di avvio del servizio

    Il servizio selezionato verrà immediatamente abilitato

  10. Dopodiché, accanto al nome verrà visualizzato lo stato "In esecuzione" e il problema con la mancanza di connessioni verrà risolto.

    Stato "In esecuzione"
    Stato "In esecuzione"

    Lo stato dovrebbe avere il valore "In esecuzione"

Video: come risolvere il problema "Nessuna connessione disponibile"

Se il laptop a tradimento non mostra solo il tuo "Wi-Fi"

Se sul pannello vengono visualizzati dei punti di accesso oltre a quello di casa, vai alle impostazioni del dispositivo di rete.

Cambiamo il canale di comunicazione nelle impostazioni del router

Prima di tutto, imposta il rilevamento automatico del canale di comunicazione. Considera la procedura per uno dei modelli di router TP-Link:

  1. Incolla una delle combinazioni di numeri nella barra degli indirizzi del tuo browser: 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.0.254.

    Immissione di un indirizzo
    Immissione di un indirizzo

    Inserisci o incolla nella riga l'indirizzo per avviare l'account personale del router

  2. Scrivi il tuo login e chiave di sicurezza per accedere all'account personale del tuo router. Di solito c'è una parola admin per due valori, ma se l'hai modificata prima, inserisci i dati che hai impostato. Per alcuni router, altre combinazioni potrebbero funzionare: sono indicate sul retro del dispositivo sull'etichetta.

    Accedi al gabinetto
    Accedi al gabinetto

    Inserisci admin in entrambi i campi

  3. Vai alla seconda sezione "Impostazioni interfaccia" e al blocco per reti wireless.

    Rete senza fili
    Rete senza fili

    In "Impostazioni interfaccia" aprire la terza sezione per la rete wireless

  4. Dopo il punto di accesso ci sarà la voce "Canale". Imposta il valore "Auto" nel pannello a discesa.

    Canale automatico
    Canale automatico

    Metti il canale di comunicazione automatica nel menu

  5. Selezioniamo il paese se è stato specificato quello sbagliato.

    Selezione del paese
    Selezione del paese

    Indica il tuo paese se necessario

  6. Scorri la pagina verso il basso e fai clic sul pulsante per salvare.

    Salvataggio delle impostazioni
    Salvataggio delle impostazioni

    Salva tutte le impostazioni con il pulsante in basso

  7. Riavviamo il router e guardiamo il risultato della procedura.

Inseriamo un nome diverso per il punto di accesso (SSID)

Andiamo nell'ufficio del router e nella stessa scheda “Rete wireless” cerchiamo una sezione con le impostazioni WPS - nel campo SSID scriviamo un nuovo nome per il punto di accesso. Salviamo anche le modifiche.

Campo SSID
Campo SSID

Nel campo SSID, scrivi un nuovo nome di connessione

Ripristino delle impostazioni del dispositivo di rete alle impostazioni di fabbrica

È possibile ripristinare le impostazioni precedenti che il router aveva dopo l'acquisto tramite l'interfaccia del cabinet. In alcuni modelli di router TP-Link, vai alla scheda "Funzionamento dispositivo" in alto e apri il blocco "Riavvio del sistema". Selezionare "Impostazioni di fabbrica" e premere il pulsante di avvio.

Riavvia con il ripristino delle impostazioni di fabbrica
Riavvia con il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Scegli di riavviare con il ripristino delle impostazioni di fabbrica

In altri modelli di router, vai al blocco Impostazioni di fabbrica e fai clic sul pulsante Ripristina.

Pulsante Ripristina
Pulsante Ripristina

Un'altra interfaccia TP-Link potrebbe avere un pulsante Ripristina

Se non vuoi entrare in ufficio, trova il pulsante Ripristina sul retro del router: tienilo premuto per alcuni secondi. Quando gli indicatori lampeggiano, è possibile rilasciare e riconfigurare il router.

Pulsante di reset
Pulsante di reset

Premere il pulsante di ripristino sul retro del router

Di solito l'impostazione è automatica. Come ultima risorsa, puoi utilizzare la funzione di configurazione rapida.

Configurazione rapida del router
Configurazione rapida del router

Eseguire la procedura guidata di configurazione rapida del router

Video: come ripristinare il router alle impostazioni di fabbrica

Se il "laptop" non rileva, in linea di principio, alcuna rete, eseguire la diagnostica tramite lo strumento integrato "Windows"; verificare se sul dispositivo è abilitato "Wi-Fi" e il servizio di auto-configurazione WLAN; rimuovere i virus e ripristinare i file di sistema nel "Prompt dei comandi". Anche la reinstallazione dei driver wireless aiuterà. Se nell'elenco manca solo il punto, il problema risiede nel router: modificare il canale di comunicazione, il nome del punto di accesso o ripristinare tutte le impostazioni a quelle iniziali tramite il pulsante Ripristina.

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