Rete Non Identificata Senza Accesso A Internet Su Windows 7, 8 E 10: Cause Del Problema E Come Risolverlo

2024 Autore: Bailey Albertson | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 13:01

Come correggere l'errore "Rete non identificata senza accesso a Internet" su Windows 7, 8, 10

Molti utenti Windows affrontano l'errore "Rete non identificata senza accesso a Internet", che rende impossibile l'accesso a qualsiasi sito. Perché appare e come rimuoverlo?

Soddisfare

• 1 Perché si verifica l'errore "Rete non identificata senza accesso a Internet"?

• 2 Come risolvere il problema con una rete non identificata senza accesso a Internet

  • 2.1 Riavvia il PC e il router e controlla le connessioni fisiche

    2.1.1 Video: come riavviare un router attraverso le sue impostazioni sull'esempio di TP-Link

  • 2.2 Problemi dal lato del provider

  • 2.3 Riconfigurazione del router

    2.3.1 Video: come configurare rapidamente un router

  • 2.4 Risoluzione dei problemi di rete integrata in Windows
  • 2.5 Impostazioni di rete IPv4

  • 2.6 Ripristino dei parametri TCP / IP

    2.6.1 Utilità di risoluzione dei problemi automatica

  • 2.7 Reimpostazione e aggiornamento della configurazione DHCP
  • 2.8 Aggiornamento del driver della scheda di rete

Perché viene visualizzato l'errore "Rete non identificata senza accesso a Internet"?

Potrebbe apparire un punto esclamativo sull'icona della connessione di rete situata sulla barra delle applicazioni. Quando si fa clic su di esso, verrà visualizzato un messaggio che indica che la rete utilizzata in precedenza non è stata identificata e ha perso l'accesso a Internet. Lo stesso verrà scritto nel "Centro connessioni di rete e condivisione".

Alla successiva accensione del computer, l'utente potrebbe riscontrare un problema con la connessione alla rete: verrà visualizzato un errore "Rete non identificata senza accesso a Internet" e un punto esclamativo sull'icona della rete

L'aspetto di questo tipo di errore su diverse versioni di Windows può essere spiegato come segue:

1. Problemi lato fornitore. Questo motivo è tipico principalmente per una connessione cablata (quando il cavo non è collegato a un router, ma direttamente a un computer).
2. Impostazioni IPv4 o TCP / IP non riuscite.
3. Funzionamento errato di DCHP - un protocollo di rete responsabile dell'ottenimento di un indirizzo IP e altri dati da parte di un computer in modalità automatica.
4. Driver della scheda di rete non aggiornato.
5. Errore nelle impostazioni del router (router).
6. Apparecchiature collegate in modo errato (router e cavo o PC e cavo) o guasto fisico.

Come risolvere il problema con una rete non identificata senza accesso a Internet

La soluzione dipende dalla causa dell'errore. Se non sai perché si è verificato l'errore, segui ogni passaggio a turno.

Riavvia il PC e il router e controlla le connessioni fisiche

Tutti i dispositivi si bloccano di tanto in tanto. Il problema si risolve riavviandoli:

1. Spegni il computer nel solito modo dal menu Start.
2. Riavvia il router. Utilizzare il pulsante di accensione sul retro o scollegare la spina dalla presa. Attendi almeno un minuto e poi riaccendi il router.
3. Accendi il PC e verifica se l'errore scompare. Se necessario, ripetere la procedura per riavviare nuovamente il computer e il router.

4. Se hai una connessione Internet cablata, scollega il cavo dal PC e riavvia il dispositivo. Quando il sistema è completamente carico, collegare il cavo.

   

   Se disponi di una connessione Internet cablata, scollega il cavo e ricollegalo un minuto dopo

Se il problema persiste, il cavo potrebbe essere stato:

• collegato in modo errato al router. Il cavo dovrebbe entrare perfettamente nella presa del router. Estrarlo e ricollegarlo al connettore WAN finché non scatta in posizione;
• danneggiato. Esaminare il cavo per danni o piegature. L'errore potrebbe essere stato causato da una forte piegatura del filo.

Video: come riavviare un router tramite le sue impostazioni usando l'esempio di TP-Link

Problemi dal lato del provider

Assicurati che Internet sia pagato. Se non lo hai fatto in tempo, il provider limiterà l'accesso alla rete. Prova a collegare il cavo a un altro dispositivo oa un router, se disponibile. Se la rete rimane non riconosciuta, il problema è con il provider. Chiama il suo servizio di supporto.

Contatta il provider per scoprire se la mancanza di Internet è il risultato di eventuali problemi da parte sua

L'operatore deve informare se ci sono problemi con Internet dalla sua parte e in quale arco di tempo verranno eliminati. Potrebbe trattarsi di lavoro tecnico o danni alla linea di trasmissione. Se tutto è in ordine da parte del fornitore e il problema risiede nella tua attrezzatura, l'operatore fornirà consigli per risolvere il problema da solo.

Riconfigurazione del router

Confermare che il problema riguarda il router è abbastanza semplice: collegare il cavo direttamente al PC. Se appare Internet, il problema è nel router. Molto probabilmente, le sue impostazioni sono state abbattute. In questo caso, riconfigurarlo.

Se non ricordi la password per accedere all'account del router, resetta tutti i parametri prima della procedura. Consideriamo la procedura utilizzando l'esempio del popolare router TP-Link:

1. Sul pannello posteriore del dispositivo, dove si trovano i connettori, trova la parola Reset. Questo pulsante è all'interno, non sulla superficie. Per premerlo, devi prendere un oggetto piccolo, stretto e lungo (ago, fiammifero, ecc.) E spingerlo nel foro. Tieni premuto il pulsante per alcuni secondi. Questo ripristinerà tutte le precedenti impostazioni del router.

   

   Utilizzando un ago, uno spillo o un altro oggetto, premere e tenere premuto il pulsante interno di ripristino per alcuni secondi

2. Prova a connetterti alla rete e imposta nuovamente i parametri per il router. Per fare ciò, apri qualsiasi browser e incolla 192.168.0.1 o 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi.

3. Si aprirà una pagina per l'autorizzazione. Inserisci la parola admin come login e password. Si aprirà una pagina con le sezioni delle impostazioni del dispositivo.

   

   Inserisci la parola admin come password

4. Fare clic sul blocco "Rete" nell'elenco a sinistra. Seleziona "IP dinamico" come tipo di connessione. Per i parametri seguenti ("Gateway predefinito", "Indirizzo IP" e "Subnet mask") verranno visualizzati automaticamente i valori. Fare clic su "Salva".

   

   Nella scheda "Rete", imposta "Indirizzo IP dinamico" nel menu a discesa

5. Vai alle opzioni "Wireless". Impostare il valore su "Abilita" per la rete wireless. Nella riga del nome, digitare un nome qualsiasi per la rete, se lo si desidera. Nel menu a tendina "Modalità" selezionare "11bgn misto". Per il canale e la sua larghezza, impostare il valore "Auto" in modo che il router cerchi se stesso e quindi utilizzi il canale di trasmissione dati meno caricato. Seleziona la casella accanto per abilitare la trasmissione SSID. Dopo tutte le impostazioni, fare clic su "Salva".

   

   Immettere un nome di rete se necessario e impostare Canale e Larghezza canale su Auto

6. Per proteggere la tua rete da accessi non autorizzati, passa alla sezione "Protezione wireless". Seleziona "WPA-Personal / WPA2-Personal (consigliato)" come metodo di crittografia. Immettere la password per la rete, che era prima del ripristino delle impostazioni di fabbrica, o scriverne una nuova. Più la password è complessa e lunga, meglio è per la sicurezza della rete. Assicurati di ricordarlo, o meglio di scriverlo per non dimenticarlo. Non è necessario inserire nulla nel campo per il periodo di aggiornamento della chiave di gruppo. Fare clic su "Salva".

   

   Impostare il parametro "WPA-Personal / WPA2-Personal (consigliato)" e scrivere la password per la rete

7. Apri il blocco "Protezione". In esso, attiva il firewall SPI. Imposta tutte le altre opzioni su Disabilita.

   

   Abilita il firewall SPI e disabilita tutte le altre protezioni

8. Nella scheda "Strumenti di sistema" nella prima sezione, impostare la data, l'ora e il fuso orario se necessario, se il sistema li ha rilevati in modo errato. Ricordati di salvare tutte le modifiche.

   

   Se necessario, imposta la data e l'ora e fai clic su "Salva"

9. Nella sezione "Password", modifica le informazioni del tuo account in modo che nessuno degli utenti della rete possa accedere alle impostazioni del router e modificarle a tua insaputa. Fare clic su "Salva".

   

   Scrivi la password per il tuo account router

10. Vai alla sezione "Backup e ripristino". Si consiglia di salvare tutte le modifiche apportate per applicarle immediatamente in futuro e di non configurare nuovamente. Fare clic sul pulsante "Backup". Il browser scaricherà immediatamente il file di copia: salvalo in una posizione comoda sul tuo PC.

    

    Per salvare le impostazioni in un file separato, fare clic su "Backup"

11. È possibile ripristinare le impostazioni in un secondo momento nello stesso blocco: fare clic su "Seleziona un file", trovarlo in "Esplora risorse" e aprire, fare clic su "Ripristina".

    

    Trova la copia di backup delle impostazioni del router nella directory in cui l'hai salvata in precedenza e fai clic su "Apri"

Video: come configurare rapidamente un router

Risoluzione dei problemi di rete integrata in Windows

Uno strumento speciale è integrato nel sistema Windows che consente di risolvere rapidamente i problemi con Internet:

1. Sulla "Barra delle applicazioni" trova l'icona della rete e fai clic con il tasto destro su di essa. Seleziona "Diagnostica problemi" o "Risoluzione problemi" a seconda della versione di Windows. Si aprirà la finestra degli strumenti, in cui inizierà immediatamente la ricerca dei problemi.

2. Dopo aver completato il controllo, lo strumento tenterà di correggere la situazione stessa. Se lo strumento dice che Internet è disponibile, seleziona Ho un altro problema.

   

   Seleziona "Ho un altro problema"

3. Fare clic su "Usa una scheda di rete specifica".

   

   Fare clic sul problema "Utilizzo di un adattatore specifico"

4. Seleziona il tuo adattatore dall'elenco. Diamo un'occhiata a un adattatore Ethernet cablato come esempio.

   

   Seleziona il tuo adattatore dall'elenco visualizzato

5. Attendi che il sistema raccolga i dati sull'adattatore e cerchi di risolvere il problema.

   

   Attendi il completamento della raccolta dei dati sull'adattatore

6. Lo strumento potrebbe chiederti di collegare il cavo al tuo computer. Se è già collegato, estrarlo e reinserirlo finché non scatta in posizione. Quindi fare clic su "Controlla se il problema è stato risolto".

   

   Ricollegare il cavo al PC e fare clic su "Verifica se il problema è stato risolto"

7. Lo strumento proverà a risolvere nuovamente il problema. Imparerai a conoscere i risultati in un breve rapporto. Se questa volta il tentativo ha esito positivo, verrà ottenuto l'accesso a Internet. Potresti anche ricevere un messaggio che indica che lo strumento non è stato in grado di correggere gli errori. In questo caso, la procedura guidata notificherà che il cavo Ethernet è collegato in modo errato o danneggiato. Se sei sicuro di aver collegato correttamente il cavo, è probabile che il cavo debba essere sostituito. Forse il motivo è altrove, quindi prova altri modi per risolvere il problema.

   

   Fare clic su "Chiudi"

Impostazioni di rete IPv4

Se le impostazioni IPv4 vengono perse per qualche motivo, ripristinale. Per aprire le impostazioni, segui questi passaggi:

• tra i primi dieci.

  • fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di rete nella "barra delle applicazioni". Nel breve elenco di opzioni, seleziona "Impostazioni di rete e Internet";

    

    Nel menu contestuale dell'icona, seleziona la seconda voce "Impostazioni di rete e Internet"

  • nella finestra che si apre, vai alla sezione "Configurazione dei parametri dell'adattatore". Si aprirà un'altra finestra con un elenco di tutte le connessioni create in precedenza;

    

    Nella scheda "Stato", apri la sezione "Configura le impostazioni dell'adattatore"

• nel "sette" o "otto":

  • ci sarà un altro elemento nel menu dell'icona di rete sulla "Barra delle applicazioni" - "Centro connessioni di rete e condivisione". Puoi anche aprire l'elenco delle connessioni attraverso di esso. Cliccaci sopra;

    

    Se hai Windows 7, nel menu contestuale dell'icona, seleziona "Centro connessioni di rete e condivisione"

  • proprio al centro della colonna di sinistra, trova il link "Modifica dei parametri dell'adattatore";

    

    Fare clic sul collegamento "Modifica impostazioni adattatore" nella parte sinistra della finestra

• in qualsiasi sistema operativo:

  • aprire il "Pannello di controllo" tramite il menu "Start" o tenere premuti Win e R sulla tastiera, nella finestra "Esegui" scrivere da soli il comando di controllo e fare clic su "OK";

    

    Nella riga "Apri" scrivi il controllo comandi e fai clic su "OK"

  • nel "Pannello di controllo" trova la sezione "Centro connessioni di rete e condivisione" e da lì segui il collegamento per modificare le impostazioni dell'adattatore.

    

    Nella finestra del pannello, trova la sezione "Centro connessioni di rete e condivisione"

Per ripristinare le impostazioni di rete:

1. Trova la tua connessione e fai clic destro su di essa. Nel menu, fare clic sull'ultima opzione "Proprietà".

   

   Nell'elenco delle connessioni, fare clic con il pulsante destro del mouse su quella con cui si è verificato l'errore e nel menu fare clic su "Proprietà"

2. Nella prima scheda "Rete" trova la riga "IP versione 4" nell'elenco dei componenti. Selezionalo con il pulsante sinistro, quindi fai clic sul pulsante "Proprietà" sotto l'elenco.

   

   Nella lista, seleziona la voce "Versione IP" e clicca sul pulsante "Proprietà"

3. Nella sezione "Generale", di regola, è necessario ottenere automaticamente un indirizzo IP e un server DNS. Seleziona la casella a sinistra della seconda voce "Utilizza il seguente indirizzo IP". Il valore cambierà automaticamente anche per il secondo parametro.

   

   Fare clic su "Utilizza il seguente indirizzo IP" per inserire manualmente i valori dei parametri

4. Ora prendi il contratto con il fornitore e trova i dati indicati nella finestra lì. Si prega di scriverli attentamente negli appositi campi. Dopo di che fare clic su "OK" per salvare tutte le modifiche. Prova a connetterti alla rete. Se fallisce, riprova dopo aver riavviato il PC. Passa ad altre soluzioni se non funziona.

   

   Immettere i dati per l'indirizzo IP e il server DNS che sono nel contratto con il provider

Ripristino delle impostazioni TCP / IP

Consideriamo un ripristino manuale e un ripristino delle impostazioni del protocollo TCP / IP:

1. Avvia la console "Riga di comando" come amministratore. Se è Windows 7, apri il menu "Start", trova la directory "Standard" in "Tutti i programmi" e in essa - l'elemento "Prompt dei comandi". Fare clic con il tasto destro del mouse per visualizzare un elenco di opzioni. In esso, seleziona "Esegui come amministratore".

   

   Avvia il prompt dei comandi in Windows 7 dal menu Start

2. Se hai "otto", inserisci cmd nella ricerca. Nei risultati, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione desktop e selezionare Esegui come amministratore.

   

   Nella schermata iniziale di Windows 8, cerca cmd, quindi apri l'applicazione come amministratore

3. Nella top ten, puoi aprire la console come segue: fai clic sull'icona della lente di ingrandimento sulla barra delle applicazioni. Immettere cmd o il nome dell'applicazione nella casella di ricerca. Avvialo utilizzando lo stesso menu contestuale.

   

   In "Cerca" scrivi cmd e apri l'applicazione desktop Windows 10 come amministratore

4. Se il sistema richiede l'autorizzazione dalla "Riga di comando" per apportare modifiche al dispositivo, fare clic su "Sì".

   

   Consenti al prompt dei comandi di apportare modifiche sul dispositivo

5. Nell'editor della console, scrivi il seguente comando: netsh int ip reset resetlog.txt o netsh int ip reset c: / resetlog.txt. È meglio copiare il codice utilizzando la scorciatoia da tastiera Ctrl + C, quindi incollarlo nella finestra dell'editor utilizzando la scorciatoia Ctrl + V. In questo modo non commetterai errori. Quindi premere Invio sulla tastiera e attendere il termine del processo di ripristino dei parametri del protocollo.

   

   Nella "Riga di comando" inserisci il codice desiderato e clicca su "OK"

6. Riavvia il PC e verifica se il problema è stato risolto.

Utilità di risoluzione dei problemi automatica

È possibile ripristinare le impostazioni TCP / IP non solo manualmente, ma anche automaticamente utilizzando un'utilità speciale sviluppata dalla stessa Microsoft. Questo metodo è adatto ai principianti che non sono ancora in grado di eseguire autonomamente alcuna operazione su un PC.

1. Vai al sito ufficiale dell'azienda. Scorri la pagina verso il basso e fai clic su uno dei due pulsanti Download a seconda della versione di Windows.

   

   Scarica il file eseguibile della procedura guidata sul sito Web ufficiale di Microsoft

2. Se su un altro PC si verifica un errore con una rete non riconosciuta, è sufficiente trasferire il file scaricato sul dispositivo desiderato utilizzando qualsiasi unità (unità flash). Esegui il file. Non è necessario installare la procedura guidata per la risoluzione dei problemi, quindi verrai immediatamente portato a una finestra per eseguire la diagnostica. Fare clic su "Avanti" per consentire al programma di identificare prima il problema e quindi risolverlo.

   

   Fare clic su "Avanti" per eseguire la diagnostica e la risoluzione dei problemi

3. Attendi la fine del processo di risoluzione dei problemi.

   

   Attendi che la procedura guidata termini la ricerca dei problemi

4. Se vengono rilevati problemi, l'applicazione creerà un punto di ripristino in caso di errore prima di risolverlo. Non fare niente, aspetta.

   

   Dopo aver rilevato i problemi, lo strumento proverà a risolverli.

5. Dopo tutte le correzioni, il programma ti chiederà di riavviare il dispositivo. Fare clic su "Avanti".

   

   Fare clic su "Avanti" per consentire allo strumento di cercare nuovamente i problemi

6. La procedura guidata proverà a trovare ulteriori problemi. Se non ci sono, apparirà un report sul lavoro svolto. Fare clic su "Chiudi" e riavviare il computer. Verifica se il problema è stato risolto.

   

   Riavvia il PC affinché tutte le modifiche abbiano effetto

Ripristina e aggiorna la configurazione DHCP

I problemi potrebbero essere dovuti a impostazioni DHCP errate. Il ripristino e l'aggiornamento della configurazione aiuteranno. Il metodo è adatto per Internet cablato. Prima della procedura di ripristino dei parametri, è necessario assicurarsi che la causa dell'errore "Rete non riconosciuta" sia proprio in questo protocollo:

1. Lanciamo la console "Riga di comando" utilizzando una delle opzioni descritte nella sezione precedente di questo articolo, a seconda della versione di Windows in uso.

2. Inserisci o scrivi un breve comando ipconfig nell'editor e premi Invio per eseguirlo immediatamente. Quindi esaminiamo i risultati. Se a destra dell'ultima voce "Gateway predefinito" è presente la scritta "169.254. [Qualsiasi numero]. [Qualsiasi numero]", molto probabilmente, il problema risiede proprio nel protocollo DHCP.

   

   Guarda il gateway predefinito per vedere se il problema è con il protocollo

3. Per correggere l'errore, è necessario prima aprire "Gestione dispositivi". Tra i primi dieci, questo è il modo più semplice e veloce per farlo: fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni per aprire un menu di grandi dimensioni. In esso, seleziona semplicemente la voce "Gestione dispositivi".

   

   Seleziona la voce "Gestione dispositivi" nel menu contestuale "Avvia", se hai "dieci"

4. Se questo è il "sette", avvia il menu "Start" e apri il "Pannello di controllo" attraverso di esso. Già nella sua finestra nella casella di ricerca, digitiamo la query "Gestione dispositivi". Chiamiamo la finestra del dispatcher facendo clic sull'elemento nei risultati. In Windows 8, puoi utilizzare la ricerca dalla schermata Start in modo simile all'avvio del prompt dei comandi descritto nelle sezioni precedenti di questo articolo.

   

   Immettere la query "Gestione dispositivi" nella barra di ricerca "Barra delle applicazioni"

5. Nel gestore troviamo la riga "Schede di rete", cliccaci sopra una volta con il tasto sinistro per aprire l'elenco degli adattatori. In esso troviamo l'adattatore richiesto. In genere, una connessione cablata corrisponde a un elemento con la frase Family Controller alla fine del nome. Fai clic destro su di esso e seleziona la riga "Proprietà" dal menu.

   

   Nel menu contestuale dell'adattatore selezionare l'opzione "Proprietà"

6. Nella finestra aggiuntiva passare al blocco "Additional". Nell'elenco, stiamo cercando la voce "Indirizzo di rete". Nel campo "Valore", che si trova a destra dell'elenco, scrivi un numero qualsiasi di 12 caratteri utilizzando numeri a 16 bit e lettere latine maiuscole, ad esempio: 123456789ABC.

   

   Nella riga "Valore" scrivi un numero qualsiasi di 12 cifre (puoi aggiungere lettere)

7. Salviamo le modifiche facendo clic sul pulsante "OK".

8. Eseguire nuovamente la console "Riga di comando" come amministratore. In esso, prima digita ipconfig / release e premi Invio. Dopo aver eseguito con successo questo comando, ne scriviamo un altro - ipconfig / renew - e premiamo nuovamente Invio.

   

   Nella console, inserisci a turno i due comandi ipconfig / release e ipconfig / renew

9. Riavvia il PC e vediamo se l'errore è scomparso.

Aggiornamento del driver della scheda di rete

Molti problemi di Internet possono essere risolti semplicemente aggiornando i driver di rete. Tuttavia, questo richiede Internet. Trova l'opportunità di connetterti a un'altra rete per scaricare e installare l'aggiornamento, se disponibile.

1. Avviare "Gestione dispositivi" sullo schermo (utilizzare le istruzioni dettagliate nella sezione precedente). Troviamo la voce "Schede di rete" e la apriamo con un clic del mouse.

2. Nell'elenco, seleziona l'adattatore che corrisponde alla tua connessione. Se Internet è wireless (con un router), seleziona la riga con la parola Wi-Fi o Wireless nel nome. Fare clic sulla voce con il tasto destro e selezionare "Aggiorna driver" nell'elenco delle opzioni disponibili.

   

   Fare clic nel menu contestuale dell'adattatore su "Aggiorna driver"

3. Nella nuova finestra, fai clic sull'etichetta "Ricerca automatica".

   

   Fare clic sul collegamento "Cerca automaticamente i driver aggiornati"

4. Il sistema stesso inizierà a cercare un aggiornamento per l'adattatore selezionato. Stiamo aspettando la fine del processo.

   

   Attendi il termine della ricerca degli aggiornamenti per il driver della scheda di rete selezionato

5. Se sono disponibili aggiornamenti sulla rete, il sistema operativo li scaricherà e li installerà. Non stiamo facendo niente.

   

   Se il sistema trova un aggiornamento per il driver sulla rete, inizierà a scaricarlo e installarlo

6. Quando la procedura sarà completata, ti verrà comunicato se è andata a buon fine o meno. In caso contrario, esegui la ricerca e installa di nuovo.

   

   Il sistema informerà l'utente del successo dell'installazione del driver della scheda di rete

7. Se non ci sono aggiornamenti sulla rete, il sistema ti informerà che le ultime versioni del driver della scheda di rete sono già state installate sul tuo dispositivo.

   

   Se gli aggiornamenti non vengono trovati sulla rete, il dispatcher ti informerà

Se nessuno dei metodi ha funzionato, molto probabilmente avrai bisogno di un aiuto professionale. In questo caso, è necessario chiamare di nuovo il fornitore e chiamarlo a casa.

Esistono diversi metodi per risolvere il problema con "Rete non identificata senza accesso a Internet". Riavviare tutte le apparecchiature e ricollegare i cavi per evitare un semplice guasto una tantum. Chiama il fornitore di servizi per assicurarti che il problema non sia dalla loro parte. Se il motivo è nel router, riconfiguralo da solo. Utilizzare uno strumento di risoluzione dei problemi, reimpostare i protocolli di rete o aggiornare il driver della scheda di rete.