Provider Internet AKADO: Servizi, Connessione E Recensioni Di Clienti Reali

2024 Autore: Bailey Albertson | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 13:01

Cosa offre il fornitore AKADO ai suoi clienti e come connettere i suoi servizi

La scelta di un nuovo provider Internet non è un compito facile. L'utente deve analizzare le informazioni sulle tariffe offerte dall'azienda (e ce ne sono alcune), per vedere le recensioni su di esse. La scelta può essere particolarmente difficile per i residenti di Mosca o della regione di Mosca, poiché il maggior numero di fornitori opera nella capitale. Uno di loro è AKADO. Quali tariffe ha creato per i suoi clienti? Come attivare i suoi servizi? Quali recensioni di questa azienda ci sono in rete?

Soddisfare

• 1 provider Internet "AKADO" - servizi e tariffe, pro e contro

  • 1.1 In quali regioni è disponibile la connessione

  • 1.2 Tabella: tariffe di AKADO per Internet da casa

    1.2.1 Video: come configurare un router Wi-Fi da AKADO

  • 1.3 Pacchetti TV dal provider

    • 1.3.1 Tabella: pacchetti aggiuntivi di canali TV
    • 1.3.2 Video: come impostare i canali TV AKADO dopo aver collegato il modulo TV al televisore
  • 1.4 Tabella: offerte complesse redditizie (Internet + TV)

  • 1.5 Telefonia AKADO: tecnologia e tariffe

    1.5.1 Tariffe di telefonia

  • 1.6 Servizi aggiuntivi del provider

• 2 Come connettere, modificare o gestire i servizi connessi del provider Internet "AKADO"

  • 2.1 Sito ufficiale: colleghiamo i servizi

    • 2.1.1 Account personale - ufficio aziendale sul tuo PC o telefono
    • 2.1.2 Video: come utilizzare il tuo account personale "AKADO"
  • 2.2 Contatti per la comunicazione

• 3 Opinioni AKADO

  3.1 Video: feedback sul lavoro del provider "AKADO"

Provider Internet "AKADO" - servizi e tariffe, pro e contro

Il fornitore chiamato "AKADO" si posiziona come un'azienda moderna che offre servizi di qualità a prezzi ottimali. L'elevata velocità fornita dal provider è possibile grazie all'uso dell'alta tecnologia di connessione EuroDOCSIS 3.0. Grazie a questa azienda, gli utenti possono connettersi a Internet tramite un normale cavo TV (antenna), installato nella maggior parte degli appartamenti e delle case private. Oltre al servizio "Home Internet", il provider offre anche connessione TV digitale e telefonia (telefono fisso con qualità digitale).

Il provider AKADO collega non solo Internet, ma anche la TV digitale e la comunicazione telefonica

Il provider ha lati positivi e negativi: è necessario smontarli entrambi per creare un'immagine completa. Cominciamo con il positivo:

1. Attrezzature moderne e alta velocità: il provider promette fino a 200 MB / se intende anche aumentare la cifra a 800 MB / s.
2. Rapporto favorevole tra prezzo e velocità, nonché qualità di Internet. Allo stesso tempo, la connessione è stabile, senza frequenti guasti.

3. Promozioni permanenti - specialmente per i nuovi clienti, così puoi sempre connetterti ai servizi di AKADO alle condizioni più favorevoli.

   

   AKADO offre sconti non solo ai clienti abituali, ma anche a quelli nuovi

4. Supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il fornitore promette che il cliente riceverà la consulenza necessaria in qualsiasi momento del giorno e della notte.
5. Connessione gratuita in qualsiasi momento conveniente per l'abbonato.
6. Diverse tariffe separatamente per TV e Internet. Non ci sono più così tanti pacchetti misti.
7. Interfaccia comoda e intuitiva, nonché le sue funzionalità: non è necessario chiamare un provider per completare la maggior parte delle attività.
8. Connessione veloce. Già 1-2 giorni dopo la registrazione dell'applicazione, una procedura guidata arriverà a casa tua per configurare l'attrezzatura.

Sulla base di varie recensioni sul provider sulla rete, si possono distinguere i seguenti svantaggi:

1. L'azienda impone i suoi servizi e fa molta pubblicità. Puoi sempre trovare i suoi annunci nelle cassette postali. Le persone si lamentano anche delle continue chiamate da parte degli specialisti del provider con la proposta di collegare qualsiasi servizio. Questo disattiva molti potenziali abbonati.
2. A volte è difficile contattare il supporto tecnico. Questo di solito accade quando la linea è occupata, forse al momento non ci sono abbastanza specialisti per rispondere.
3. I pacchetti TV di base di solito mancano per le persone abituate alla varietà. Devi acquistare pacchetti aggiuntivi per argomenti e generi.
4. Alcuni clienti AKADO si lamentano del trattamento irrispettoso dei clienti abituali.

In quali regioni è disponibile la connessione

L'area di copertura di questo provider è limitata solo alle aree della capitale della Russia, alcune città della regione di Mosca, tra cui Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha e alcune altre. Prima di scegliere AKADO come futuro operatore di Internet, TV o telefonia, assicurati che la tua città sia inclusa nell'area di copertura su questa pagina ufficiale dell'azienda.

Trova il tuo nell'elenco dei distretti in cui opera il fornitore, quindi fai domanda se lo desideri

Tabella: tariffe AKADO per Internet da casa

Nome	Prezzo del servizio per la promozione "Autunno 2018" e costo pieno dopo 12 mesi di utilizzo (rubli / mese)	Velocità di trasferimento dati (MB / s)	Attrezzature
"Mega"	395 e 425	200	Attrezzatura Wi-Fi per 1 RUB / mese In caso di rifiuto dal servizio, il cliente si impegna a restituirlo integro. Allo stesso tempo, gli abbonati possono acquistare un router direttamente dal provider o utilizzare il proprio dispositivo. In questo caso, ovviamente, l'affitto non verrà pagato.
"Turbo"	370 e 400	150
"Super"	345 e 375	100
"Semplicemente"	320 e 350	500
GPON a Kurkino (detenuto solo in questo microdistretto della capitale - non è disponibile per la connessione utilizzando altre tecnologie - DOCSIS o Ethernet)	750, 900 o 1200 a seconda della velocità selezionata	50, 75 o 150 a scelta dell'abbonato	Un terminale ottico con opzione Wi-Fi incorporata (cioè funge anche da router) viene fornito all'utente in locazione tecnologica gratuitamente per l'intero periodo di utilizzo di Internet. Se questa apparecchiatura si rompe per colpa dell'abbonato, la multa sarà di 5 mila rubli.

Video: come configurare un router Wi-Fi da AKADO

Pacchetti TV del provider

La varietà dei pacchetti dell'azienda per la televisione digitale in qualità HD consente di creare una raccolta unica di canali in base alle preferenze personali.

All'arrivo a casa tua, il master dell'azienda collegherà un decoder o un modulo TV, quindi sintonizzerà tutti i canali

All'inizio, puoi scegliere tra cinque pacchetti base e quindi aggiungere uno o più pacchetti premium ad esso:

1. TV-Stars Mini 2018 è una tariffa economica con 39 canali di varie direzioni (per tutta la famiglia) per 135 rubli / mese.
2. TV-Stars è un pacchetto standard con 99 canali per tutti i gusti per 300 rubli / mese.

3. TV-Stars HD è un pacchetto composto da tutti i canali della tariffa precedente, oltre a 35 canali aggiuntivi in formato HD per tutti i membri della famiglia.

   

   Scegli tra cinque pacchetti TV di base

4. TV-Stars Premium: l'intero pacchetto HD, oltre a canali aggiuntivi con trasmissioni di eventi sportivi, anteprime di film e film per adulti (159 canali in totale). Prezzo: 490 rubli / mese.
5. "TV Stars Premium AMEDIA" - canali del pacchetto Premium, nonché accesso ad AMEDIATEKA per l'intero periodo di utilizzo di questa tariffa per 590 rubli / mese.

È possibile ordinare un decoder TV digitale direttamente dal proprio provider. Ci sono 6 modelli nel negozio dell'azienda. Se non vuoi avere molti cavi nel tuo appartamento o casa e vuoi trovare una soluzione compatta, ad esempio, se non c'è un posto dove mettere un set-top box, scegli un modulo TV speciale di AKADO. È semplicemente inserito in un connettore speciale sulla TV. Dopo una sintonizzazione speciale, saranno disponibili canali digitali con la stessa qualità HD.

Tabella: pacchetti aggiuntivi di canali TV

Nome	Descrizione	Numero di canali	Costo (sfregamento / mese)
AMEDIA Premium	Canali da AMEDIATEKA, inclusi A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium e altri.	7	299
ViP	Con questo pacchetto, puoi guardare anteprime di film e serie TV stranieri e russi, nonché blockbuster, un canale sulla natura, lo sport e la storia.	11 HD	299
"Incontro! Calcio"	Il pacchetto è adatto a chi ama guardare le notizie e le partite di Champions League e competizioni nazionali in formato HD.	6	380
"Atmosfera cinematografica"	I canali di questo pacchetto trasmettono i film e i cartoni animati più famosi, nonché l'ultima cinematografia.	cinque	319
"Super sport"	Adatto a chi è appassionato di vari sport: atletica leggera, pattinaggio artistico, hockey, basket, calcio, motorsport, sport acquatici.	7	200
"Shant Premium HD"	Ci sarà un canale con lo stesso nome in onda, ma con vari programmi TV: notizie, intrattenimento, istruzione, nonché film e serie che il canale stesso gira.	uno	240
MTV Europe	Se ti piace guardare video musicali su canali musicali o semplicemente riprodurre una varietà di musica in sottofondo mentre svolgi alcune faccende, questo pacchetto è per te. Include canali di musica popolare, di danza e persino di musica classica.	6	99
"Calcio"	Un altro pacchetto per gli appassionati di calcio, ma già economico: è incluso un solo canale. Tuttavia, mostra recensioni, vari campionati in diretta e interviste alle leggende di questo sport.	uno	trenta
"Box TV"	Il pacchetto include un canale con lo stesso nome con trasmissioni in diretta di battaglie e registrazioni dei migliori combattimenti.	uno	50
"TV egoista"	Il set è composto da due canali TV SHOT e NU ART con cortometraggi, musica e video arte - solo per un pubblico adulto di sesso maschile.	2	150
"Notte"	Il pacchetto è adatto solo agli adulti (18+), in quanto include canali con film erotici con star asiatiche, europee e africane.	4	150
"Incontro! Premier"	Un'altra opzione per gli appassionati di calcio con i migliori programmi TV, recensioni e trasmissioni di partite esclusive.	2	219
Truffatore blu	Il pacchetto include un canale di produzione britannico con lo stesso nome, che trasmette film erotici (classici e esperimenti moderni) dalle 12 alle 8.	uno	100
"TV Stars Mini Spike"	Il pacchetto include canali aggiuntivi alla versione base economica di TV-Stars mini 2018. Se 39 canali non ti bastano, acquista questo kit.	40	180

Video: come impostare i canali TV AKADO dopo aver collegato il modulo TV al televisore

Tabella: offerte complesse vantaggiose (Internet + TV)

Doppio nome del pacchetto	Il numero di canali TV digitali (ogni pacchetto include già altri 120 canali interattivi che possono essere guardati su qualsiasi dispositivo con Internet)	Velocità di trasferimento dati (MB / s)	Prezzo - intero, dopo un mese di utilizzo e dopo 1 anno (secondo i termini delle promozioni "Autunno 2018" e "Test di pacchetti interattivi")	Attrezzatura (in caso di rifiuto dei servizi, deve essere restituita integra)
"Super Stars + Interactive"	178	100	465, 515 e 575	Un set-top box HD e un router sono inclusi nella confezione gratuitamente.
"Mega Stars Premium + Interactive"	229	200	865, 915 e 975	Un set-top box HD è incluso nella confezione gratuitamente.
"Mega Stars mini + Interactive"	117	200	465, 515 e 575

Telefonia AKADO: tecnologia e tariffe

Il fornitore "AKADO" si offre di effettuare comunicazioni telefoniche non ordinarie, ma digitali. Si differenzia da quello standard per l'alta qualità e la velocità di composizione, poiché non c'è dipendenza dal carico di lavoro del PBX o della linea telefonica. La comunicazione telefonica digitale funziona secondo il seguente principio: l'ampiezza e la frequenza di un segnale audio standard vengono convertite dal programma in un segnale digitale e sono già trasmesse tramite la linea Internet. Devi chiamare allo stesso modo: basta comporre il numero e attendere una risposta.

La comunicazione telefonica digitale funziona utilizzando la linea Internet

Il collegamento di un telefono digitale domestico di AKADO con un numero nel codice 499 costa solo 450 rubli. Puoi anche prendere un numero con numeri in rima, con la presenza di un numero fortunato o altro più univoco, però sono già pagati a parte. Puoi scoprire il costo esatto direttamente dall'operatore al momento dell'ordine.

Tariffe di telefonia

AKADO ha stabilito tre tariffe per la telefonia digitale (chiamate all'interno della città):

1. "Combo" - 400 minuti di traffico per 250 rubli / mese.

2. "Illimitato": un numero illimitato di minuti per 350 rubli / mese.

   

   Il provider offre tre tariffe per la telefonia

3. "A tempo" - pagamento solo per i momenti della conversazione (0,35 rubli / min.), Cioè, il pacchetto non include i minuti come nella tariffa "Combo". In questo caso, la quota di iscrizione è di 95 rubli / mese.

Si prega di notare che le chiamate verso altre città e paesi sono sempre pagate dall'abbonato separatamente e al minuto. Puoi trovare i prezzi esatti per tali chiamate su questa pagina del sito ufficiale dell'azienda. Le chiamate locali (all'interno della città) ai numeri appartenenti alla linea telefonica del provider AKADO sono gratuite.

Se chiami il numero "AKADO", la conversazione sarà libera

Quando si collega la telefonia digitale, i clienti AKADO ricevono anche bonus: ID chiamante, posta vocale, opzione di avviso di chiamata, composizione rapida, inoltro, trasferimento di chiamata a un altro telefono. Il provider può anche fornire apparecchiature universali: un router Wi-Fi TECHNICOLOR, che fornirà all'abbonato non solo la comunicazione telefonica digitale, ma anche Internet. Puoi acquistarlo a prezzo pieno o noleggiarlo per 100 rubli / mese, che verranno addebitati in aggiunta alla quota di iscrizione.

Sia il segnale Internet che quello della telefonia digitale passano attraverso la struttura universale TECHNICOLOR

Servizi aggiuntivi dal provider

Oltre a Internet, TV e telefono fisso, il provider può fornire anche i seguenti servizi:

1. Protezione antivirus. Uno specialista della società AKADO può installare e configurare il tuo antivirus o il programma Kaspersky per te con una licenza per un anno.

   

   Il provider offre di installare e configurare un programma utente antivirus o "Kaspersky" con una licenza

2. Controllo della velocità. Insieme a SpeedTest, AKADO ha creato un servizio per controllare istantaneamente la velocità di Internet per i suoi abbonati. Segui questo link e fai clic sul grande pulsante rotondo "Avanti".

   

   È possibile controllare la velocità di Internet "AKADO" utilizzando un servizio speciale

3. Controllo SMS. Inviando messaggi dal tuo telefono (MTS, Megafon, Beeline) puoi controllare il tuo saldo o ordinare l'opzione "Pagamento promesso" se non hai tempo per rifornirlo in tempo. Per fare ciò, devi inviare un SMS con il testo "B" o "O", rispettivamente, al numero 8350. In precedenza, dovrai allegare il tuo numero di cellulare al tuo accordo con AKADO. Istruzioni dettagliate sul sito web ufficiale del provider.

   

   Tramite SMS, puoi controllare il saldo di "AKADO" o attivare l'opzione "Pagamento promesso"

4. Configurazione del router Wi-Fi dell'utente e di altri dispositivi di rete. Se hai già un router, uno specialista ti imposterà tutti i parametri necessari per il corretto funzionamento della rete.

   

   L'utente ha il diritto di ordinare il servizio di configurazione della sua apparecchiatura di rete

5. Servizio "Multiroom". È adatto a quegli utenti che hanno due o più televisori in casa. Connetti un set di pacchetti a più dispositivi contemporaneamente e paghi solo per questo.
6. Formazione personale sul lavoro con un PC.
7. Configurazione di componenti PU e laptop. È possibile ordinare il ripristino del sistema operativo, l'installazione o l'aggiornamento dei driver e del sistema stesso, l'impostazione del registro, la formattazione del disco rigido e così via. Se non sai come fare tutto da solo, i maestri dell'azienda verranno in tuo aiuto, ma, ovviamente, a pagamento.
8. Pulizia del dispositivo dalla polvere. È possibile ordinare questo e altri servizi sulla pagina della risorsa ufficiale della società "Servizi di collegamento e supporto tecnico".

Come connettere, modificare o gestire i servizi connessi del provider Internet "AKADO"

Se desideri connettere per la prima volta qualsiasi servizio di AKADO, devi lasciare una richiesta sulla risorsa ufficiale dell'operatore, chiamare un numero speciale o visitare l'ufficio del provider stesso, che è più vicino a te.

Sito ufficiale: colleghiamo i servizi

È possibile creare un'applicazione sul sito come segue:

1. In qualsiasi browser, chiama la pagina ufficiale del provider AKADO, che elenca i suoi servizi. Fare clic sul riquadro desiderato, a seconda del tipo di servizio che si desidera utilizzare in futuro, ad esempio un pacchetto completo con Internet e TV.

   

   Scegli il tipo di servizio: Internet, TV, telefonia o pacchetti misti

2. All'inizio della pagina, ti verrà chiesto di controllare prima la connettività a casa tua. Inserisci il tuo indirizzo.

   

   Nel primo pannello, inserisci l'indirizzo

3. Nel menu a tendina, seleziona il tuo distretto o la città della regione di Mosca in cui vivi.

   

   Nel menu a discesa, seleziona la tua città o paese

4. Nella seconda riga, inizia a digitare il nome della tua strada, quindi seleziona quello che ti serve nei prompt: questo è un must, poiché altrimenti il sistema non sarà in grado di determinare il tuo indirizzo per la ricerca.

   

   Immettere il nome della via e quindi selezionarlo dal menu a discesa

5. Scrivi il numero civico e selezionalo anche nel menu a discesa della guida: il pulsante "Verifica" diventerà immediatamente rosso e selezionabile. Cliccaci sopra.

   

   Inserisci il numero civico nella terza riga, quindi fai clic su "Controlla"

6. Il risultato della ricerca viene visualizzato nella pagina. Se la connessione è possibile, il sito ti proporrà di lasciare una richiesta. Per fare ciò, scorri leggermente verso il basso la pagina.

   

   Nei risultati della ricerca ti verrà chiesto di lasciare una richiesta

7. Sul primo pannello, puoi immediatamente assemblare il pacchetto di servizi necessario per te stesso. Sposta i cursori a destra oa sinistra a seconda della velocità e del numero di canali che desideri vedere in futuro. Quindi fare clic su "Connetti".

   

   In base alle tue preferenze, seleziona la velocità Internet e il numero di canali TV utilizzando i cursori

8. Un metodo alternativo per scegliere una tariffa è attraverso un elenco di pacchetti già pronti. Scegli un piano e fai clic sul pulsante rosso "Connetti" corrispondente.

   

   Se non si desidera spostare i cursori, è sufficiente selezionare una delle tariffe proposte di seguito - fare clic su "Connetti"

9. Quando arrivi alla pagina dell'applicazione, scorri nuovamente la pagina e inserisci i tuoi dati: nome, cognome, numero dell'appartamento (la via e il quartiere che hai definito per l'impianto in precedenza).

   

   Digita il tuo nome, cognome, numero dell'appartamento, quindi inserisci il numero di telefono a cui il fornitore può contattarti

10. Dopodiché, scegli un giorno di installazione conveniente per te stesso e l'ora di arrivo di uno specialista per la connessione. Si prega di notare che questi saranno solo accordi preliminari. Puoi discutere la data e l'ora esatte con uno specialista. Se lo desideri, puoi lasciare un commento sull'ordine. Clicca su "Invia" e attendi che l'operatore ti richiami per chiarire i dettagli dell'ordine e finalizzare la domanda. Durante la conversazione, non esitare a porre al rappresentante dell'azienda le domande che ti interessano. Quindi controllerai immediatamente il funzionamento dei servizi di supporto del provider.

    

    Nel calendario a tendina, seleziona una data conveniente per l'arrivo di uno specialista e clicca su "Invia"

11. Se si desidera ordinare subito le apparecchiature, informarne l'operatore durante la chiamata oppure scorrere la pagina con l'elenco delle tariffe fino alle schede “Attrezzature”, “Servizi”, ecc. Selezionare la prima sezione con le apparecchiature.

    

    Fare clic sulla scheda "Hardware" per accedere alla sezione con i dispositivi

12. Nella nuova pagina, passa alla scheda desiderata in base al servizio per cui hai bisogno di un dispositivo (router, set-top box, ecc.). Selezionare il dispositivo desiderato e fare clic su "Ordina".

    

    Se necessario, seleziona un dispositivo e fai clic su "Ordina"

13. Nella finestra di dialogo, lascia una richiesta: scrivi il tuo nome e numero di telefono, quindi fai clic su "Richiedi una chiamata". Uno specialista ti richiamerà e potrai lasciare subito una richiesta di collegamento.

    

    Inserisci il tuo nome e il numero di telefono di contatto, quindi fai clic su "Richiedi una chiamata"

14. Puoi anche chattare online con un rappresentante dell'azienda. Se sei andato su un sito specificato in precedenza, molto probabilmente, nell'angolo inferiore destro della pagina hai già aperto un pannello con un messaggio di uno specialista che offre aiuto. Se l'hai chiuso o non si è aperto affatto, fai clic sulla riga "Connetti online". Nel campo, inserisci un messaggio che desideri connettere a un particolare servizio.

    

    Puoi lasciare una richiesta di connessione direttamente nella chat online con uno specialista sul sito

15. Se risiedi in un villaggio cottage, puoi lasciare una richiesta di connessione su questo sito web ufficiale dell'azienda AKADO. Imposta immediatamente il segno, che tu sia una persona giuridica o un privato. Per questioni legali, è necessario selezionare immediatamente il tipo di organizzazione, quindi inserire il nome, il nome, la regione e il numero di telefono del contatto.

    

    Seleziona una persona e inserisci il tuo nome completo

16. Se sei una persona fisica, digita solo il tuo nome e numero di telefono e seleziona una regione dal menu a discesa.

    

    Impostare la regione desiderata e lasciare un numero di telefono di contatto, quindi inviare una domanda

Account personale - ufficio aziendale sul tuo PC o telefono

I clienti del fornitore AKADO spesso non hanno bisogno di recarsi presso l'ufficio dell'azienda: possono eseguire la maggior parte delle azioni senza uscire di casa, direttamente nel loro account personale:

• connettere nuovi servizi;
• modificare il piano tariffario;
• sostituire l'attrezzatura;
• controllare e reintegrare l'account dell'abbonato;
• ottenere informazioni dettagliate su servizi, sconti e statistiche sui pagamenti per i servizi;
• contattare il supporto tecnico e molto altro ancora.

L'account personale funzionerà anche se l'accesso a Internet sul dispositivo è bloccato (quando c'è un segno meno sul saldo). Come un abbonato AKADO può utilizzare un account su un PC (sul sito web), te lo diremo in dettaglio nelle istruzioni:

1. Innanzitutto, registra il tuo account. Per fare ciò, segui questo link, che porta alla pagina per l'autorizzazione. Sotto la riga "Password" ci sarà un collegamento rosso "Accedi per la prima volta o hai dimenticato la password". Fare clic su di esso. Se hai già registrato un account, salta questo passaggio.

   

   Clicca sul link "Entra per la prima volta" se non hai mai aperto il tuo account

2. Se ti trovi nella risorsa ufficiale del provider "AKADO", fai clic sul pulsante "Il mio account" per accedere al sito precedentemente specificato.

   

   Il pulsante "Account personale" sul sito ufficiale del provider ti porterà alla stessa pagina per entrare nel cabinet

3. Inserisci il tuo numero di telefono o un indirizzo email valido per ricevere la tua password. Fare clic su "Crea password". Quando ottieni la combinazione, inserisci i dettagli nella pagina di accesso. Come login, devi specificare il numero del tuo contratto con AKADO, composto da 8 cifre, o un numero di telefono o un indirizzo e-mail.

   

   Crea una password utilizzando il tuo numero di telefono o e-mail

4. Se desideri attivare un nuovo servizio, vai alla sezione "I miei servizi" nell'interfaccia dell'account. Seleziona la scheda appropriata a seconda del servizio che desideri iniziare a utilizzare. Seleziona una tariffa disponibile e clicca su "Connetti". Se si tratta di un servizio aggiuntivo, dopo un po 'verrà attivato e verrà addebitato un determinato importo sul conto. Se ti connetti a un nuovo servizio di base, creerai un'applicazione per la connessione: una procedura guidata arriverà a casa tua per l'installazione e la configurazione dell'apparecchiatura.

   

   Nella sezione "I miei servizi" è possibile attivare o disattivare i servizi o modificare la tariffa

5. Nella prima grande sezione "Contratto" è possibile modificare la password dell'account, modificare i dati nel profilo, nonché controllare il saldo corrente e vedere lo storico dei pagamenti. Per le ultime due azioni, sposta la freccia sulla sezione grande e seleziona la prima voce "Account States".

   

   In "Contratto" puoi visualizzare lo stato del tuo account, modificare i dati del tuo profilo o la password per accedere al tuo account

6. Sul lato sinistro della pagina, seleziona il giorno del mese per visualizzare lo stato dell'account per un periodo specifico. È possibile selezionare la data corrente per visualizzare il saldo. Nella parte destra della finestra verrà dettagliato il prezzo di ogni singolo servizio per il quale è stato prelevato denaro in un determinato periodo.

   

   Seleziona una data e fai clic su OK per controllare lo stato dell'account per quel giorno

7. Nella terza grande sezione "Pagamento" puoi effettuare un pagamento online, scoprire l'importo da pagare, attivare l'opzione "Pagamento promesso" e anche scoprire i punti più vicini che accettano pagamenti per AKADO. Per il pagamento online, dovrai inserire i dettagli del tuo portafoglio o della carta di credito. Il vantaggio di questo metodo di rifornimento di un account è che è istantaneo: non devi andare da nessuna parte.

   

   Nella scheda "Pagamento", puoi pagare online per i servizi, attivare "Pagamento promesso" e vedere i punti più vicini per il pagamento in contanti

8. Nella quarta sezione "Aiuto" puoi porre la tua domanda in caso di problemi con i servizi (voce "Feedback").

   

   In caso di problemi con il servizio del provider, è possibile porre una domanda a uno specialista nella sezione "Feedback" tramite la scheda "Guida"

9. Inserisci il tuo messaggio nel campo e clicca su "Invia". Riceverai un messaggio di feedback da uno specialista con raccomandazioni dettagliate e consigli per una soluzione. Puoi scoprire che un messaggio è arrivato dall'icona a forma di lettera nell'angolo in alto a destra della pagina: sarà evidenziata in rosso. Verrà visualizzato anche il numero di lettere non lette. È possibile trovare in modo indipendente una descrizione della procedura richiesta, ad esempio le impostazioni TV, nella sezione "Istruzioni".

Se hai dimenticato la password del tuo account personale e non puoi utilizzare il sito web per ottenerne una nuova, contatta il servizio di supporto al numero indicato nella sezione successiva di questo articolo. Ti verrà chiesto di indicare il numero del contratto, l'indirizzo, il nome completo del proprietario: lo specialista ti fornirà una password temporanea, che potrai modificare da solo quando entrerai in ufficio.

Sezioni simili sono disponibili nella versione mobile dell'account, un'applicazione speciale che può essere scaricata dal Play Market o dall'App Store per smartphone su Android o iOS.

La pagina di accesso contiene collegamenti per scaricare l'applicazione dell'account personale su Android e iOS

Video: come utilizzare il tuo account personale "AKADO"

Contatti per la comunicazione

Se sei una persona riservata e vivi nella città della regione di Mosca, puoi ordinare un collegamento chiamando il numero +7 (499) 940–55–55 in qualsiasi momento della giornata. Per le persone giuridiche c'è un altro numero di telefono - +7 (499) 940-40-04. Puoi usarlo solo dalle 09.00 alle 18.00 nei giorni feriali.

Se sei un cittadino, chiama il +7 (499) 940-55-55 per ordinare un collegamento e concordare l'arrivo di un maestro

Un altro modo per creare una domanda per il collegamento di un particolare servizio è inviare un'e-mail alla società [email protected]. Non dimenticare di indicare nel testo della lettera l'indirizzo di connessione e, se possibile, allegare una fotocopia del passaporto.

Gli individui che vivono in insediamenti cottage dovrebbero chiamare +7 (495) 221-03-13 per fare una domanda per i servizi di connessione. Puoi familiarizzare con l'elenco completo dei villaggi in cui opera il fornitore su questa pagina del sito ufficiale AKADO. Se non hai trovato il tuo villaggio in questo elenco, puoi comunque connetterti, ma solo se fai una domanda collettiva insieme ai tuoi vicini (almeno 15 case private).

È stato creato un diverso numero di servizio di vendita per i residenti dei villaggi +7 (495) 221-03-13

Se sei già un abbonato dell'azienda e desideri ricevere consigli su qualsiasi problema, ad esempio se hai perso improvvisamente Internet, contatta il numero del servizio di supporto speciale +7 (499) 940–00–00: funziona 24 ore su 24.

Se si desidera parlare in diretta con un rappresentante della società sulla connessione dei servizi e altre questioni relative al fornitore, visitare l'ufficio in M. Proletarskaya, 1 Dubrovskaya street, 1a.

Sul sito ufficiale è possibile vedere l'ubicazione dell'ufficio del provider a Mosca

Opinioni su AKADO

Ci sono molte recensioni negative sul lavoro del fornitore AKADO nella rete, più che positive. Secondo le valutazioni dei siti indipendenti Otzovik, irecommend e inetme, solo il 30% degli utenti consiglia questa azienda. Tuttavia, sta a te decidere se collegare o meno i servizi di questo provider, a seconda che tu consideri gli svantaggi indicati significativi e oggettivi.

Video: feedback sul lavoro del provider "AKADO"

Il provider AKADO presenta sia svantaggi che vantaggi: alta velocità, ottima qualità TV, adeguato rapporto prezzo / velocità, promozioni costanti, ma allo stesso tempo una grande quantità di pubblicità, scarso supporto tecnico secondo il parere di alcuni abbonati, numero insufficiente di canali nei principali pacchetti TV. Puoi connettere qualsiasi servizio tramite un'applicazione che gli utenti lasciano sulla risorsa ufficiale, nel proprio account personale, in ufficio o per telefono.